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公司文化

在你的团队中拥抱DEI的4个无价的好处

通过娜塔莉·戴维斯

娜塔莉·戴维斯还推荐了这本免费指南:《2021年终极入站营销策略手册》。

在你的团队中拥抱DEI的4个无价的好处 博客的功能

尽管多年来,多样性、公平和包容性(DEI)倡议已经成功地成为一些公司文化的一部分,但我们花了很长时间才在IMPACT启动了一个坚实的项目。

也许是因为我们没有把它作为全公司的优先事项,或者是因为我们没有真正“拥有”它,或者可能是因为在一天结束的时候,我们没有真正理解它为什么这太重要了。

免费指南:终极入境营销策略手册2021

相关:工作场所多元化和包容性的好处[信息图表]

在这段时间里,当我们还没有一个合适的项目时,我们的团队继续成长,从新的领域、背景、文化等方面引进员工。

无论我们在成功的DEI项目上遇到了什么障碍,很明显我们需要克服它,因为我们的团队越来越需要关注这个领域,我们的多样性也在增加。如果认为每个人都被平等地包容或支持,而不关注改变或适应我们的文化,那就太天真了。

作为IMPACT大多数文化项目的负责人,我意识到我并不知道一个成功的DEI项目真正需要的是什么。当我研究和消费我们团队成员分享的内容时,我意识到我对DEI的了解是多么的少。

当我和团队中的许多其他成员自学时,一些充满激情的员工自愿带头推动事情向前发展。

虽然在扩展DEI知识方面我只触及了皮毛,但我很快就理解了组织中扎实的DEI重点的一些真正好处。

在工作场所,DEI可以通过各种方式“测量”。然而,它通常是围绕着公司对不同员工的性别、年龄、宗教、种族、民族、文化背景、性取向、语言、教育、能力等进行细分。

HelpScout该公司在其网站上公开了他们的DEI统计数据,如团队按种族、性别、年龄等划分的百分比。

HelpScout页面

HelpScout一些页面

他们决定专门创建一个页面来显示他们使用DEI的进展,这清楚地表明他们理解它的重要性。

然而,对其他公司来说,这可能不那么清楚。就像我们一开始也不清楚一样。

虽然很多人都很熟悉DEI,也知道他们应该关注它,但他们仍然很难真正理解其中的原因。

尽管在团队中拥抱多样性和包容性会带来无尽的无形和文化利益,但下面我将重点介绍几乎所有企业都在争取的四个强大的、数据驱动的利益。

好处1:胜过竞争对手

大多数公司都愿意竭尽全力击败竞争对手。然而,许多人可能从未意识到DEI可以在这方面提供帮助。

让员工对工作有真正的归属感,鼓励他们做出贡献,让他们的声音被听到,这一点可以说很多。

根据一项在Gallup.com上的报告,“员工敬业度和性别多元化相结合,使得敬业度和性别多元化均高于中位数的业务部门的财务业绩(可比收入和净利润)比两者均低于中位数的业务部门高出46%至58%。”

除了关注性别多样性,温室发表了一篇文章,题为“种族多元化的公司比同类公司表现出色的可能性高出35%。”

但是,是什么让这些公司更加成功呢?

想象一个谜题,每一块代表你的团队中一个独特的人。它们的形状各不相同,适合拼图中的不同位置,就像公司中的不同角色一样。

如果你没有各种各样的部件,你就永远不会看到完整的画面。

类似地,当你对你的产品、客户等做出组织决策时,你会想把尽可能多的不同的“拼图”放在一起,以做出明智的决定。

如果你的竞争对手正在用相同的假设谜题解决问题,你就会希望通过在你的团队中添加这些基本的不同“谜题”而领先他们至少一些。

好处2:增加盈利能力

“我不想提高公司的盈利能力。”...从来没有公司领导说过。

对于我们这些如果我们对提高公司的盈利能力感兴趣,我们似乎应该从管理团队的组成入手。

在一个这篇文章由Envato Tuts+发表他们指出:“领导团队中性别多元化程度最高的公司,其盈利能力高于平均水平的可能性要比性别多元化程度最低的公司高出21%。”

事实上,当把“性别多样性”换成“种族多样性”时,他们发现这一比例上升到了33%。

但利润并不仅限于领导团队层面。

事实上,一个麦肯锡公司报告题为“交付通过多样性他解释道,“拥有全球最具种族/文化多样性董事会的公司,利润更高的可能性要高出43%。”

对这些团队来说,多样性的好处可能来自它带来的不同视角。通过邀请来自不同性别、种族、宗教背景、能力、地域等的人,你会发现新的观点,从而带来更好的想法、解决方案和全面的讨论。

相关:23个令人大开眼界的包容性营销统计数据,证明了它在2021年的影响力

由于领导团队和董事会成员通常不会在一夜之间发生变化,公司越早关注在整个团队中建立更多的多样性,这些团队就越有可能随着时间的推移而变得更加多样化。

好处3:让员工留在团队更久

员工流动是昂贵的。

在招聘、面试、入职、培训等方面花费的时间和资源中,替换一名员工的成本平均为这个工人年薪的33%

看吧,DEI计划也可以帮助减少员工流失率。

当企业文化接受并支持不同的信仰、观点和观点时,员工就会觉得做自己更安全,从而让他们觉得自己的个人贡献有价值。

压抑自然的感觉、想法和行动是令人疲惫和沮丧的,所以难怪人们想要在一个他们不需要仍然觉得自己适合的环境中工作。

TalentLyft他指出,“当员工感到被接受和被重视时,他们在工作场所也会更快乐,在公司呆的时间也会更长。”因此,工作场所多元化程度越高的公司离职率越低。”

记住,拥有一个多元化的团队并不一定意味着每个人都会觉得自己被接受。作为DEI计划的核心部分,在整个组织中建立接受文化是非常重要的。

在IMPACT,我们尽最大努力营造一个让人们感觉自在的环境。例如,我们有非常开放的着装规定,所以办公室员工不觉得他们必须符合特定的模式。

我们也鼓励人们分享他们的背景、观点、传统等等。我们鼓励这一点的方法之一是在大流行期间通过一个虚拟系列,我们称之为“员工聚光灯”。员工聚光灯将是虚拟的“秀”,员工将自愿在Zoom会议上展示他们的生活、文化、才华等,公司的任何人都可以参加。

以下摘录自我们的员工通讯,是关于Shandi主持的节目。

employee-spotlight

那些收看节目的人有机会和山地一起做牙买加煎饺,或者观察、提问,并花时间了解山地的传统。

除了鼓励分享背景和传统之外,我们还使用多种方法来鼓励人们分享他们独特的观点,比如:

提供各种各样的反馈渠道有助于适应不同的个性,确保你从尽可能多的人那里获得意见。

好处4:做出更好的决定

据估计,平均而言,人们的收入大约是35000个远程意识决策“每天。(感谢你做出这样的决定来阅读本文。)

随着决策成为我们所做一切事情的核心部分,提高决策的质量不仅会对我们工作的公司,而且会对我们的生活产生巨大的影响。

就像那句老话“三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮”,强调了多种观点的好处;观点的多样性也会产生类似的积极结果。

《福布斯》一篇题为《新研究:多元化+包容=更好的工作决策,强调了一些令人大开眼界的数据,显示了包容性/多元化团队与决策之间的相关性:

  • 包容性团队做出更好的业务决策的概率高达87%。
  • 遵循包容性流程的团队可以用一半的会议时间做出2X倍的决策。
  • 由不同的团队做出和执行的决策可以带来60%的更好的结果。

再一次,新鲜和不同的视角会带来更独特的解决方案,让团队做出更明智和创新的决定。回到那句老话,它也可以说两个(或更多)视角总比一个人强。

在IMPACT,我们鼓励员工参与想法或决定的方法之一是每月举行一次“员工圆桌会议”。每次长达一小时的会议都会召集一批新员工直接与我们的首席执行官鲍勃会面。

公司最近的变化或想法经常在这些会议上讨论,员工们被鼓励分享他们的想法,并知道这些想法会被“高层”直接听到。

在工作场所的DEI上留下你的印记

抛开所有关于创造多样化和包容性工作环境的事实和统计数据不谈,在你的组织中关注DEI的另一个重要原因是,它只会让你的组织成为某个地方的人想要去工作。

每个人都应该有机会把最好的自己带到每天的工作中,不管他们有什么不同。他们不应该觉得,为了被接受,他们必须隐藏自己的文化、个性和身份。

无论你是刚刚开始在公司的DEI之旅,还是已经在公司工作多年,关键是不要让它消失。一个真正的DEI计划是永远不会结束的。公司应该始终以不同的方式学习和适应,将这些举措公之于众,并使之取得成功。

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主题:

公司文化
多样性和包容性
出版于2021年1月20日

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