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电子邮件营销

点击率和点击率:你应该追踪哪种电子邮件指标?

通过斯泰西·威利斯

Stacy Willis还建议这个免费指南:最终入站营销策略Playbook 2021。

点击率和点击率:你应该追踪哪种电子邮件指标? 博客的功能

当我说"我是电子邮件营销人员“这让你感觉如何?”

当你想到所有的邮件都塞满了你的收件箱时,你很有可能会退缩。或许你的表情是为了表示一致,因为你也是一个电子邮件营销人员,收件箱也同样塞满了邮件。如果是后者,你就知道电子邮件营销的世界是多么的棘手和竞争。

只要看看我们反对的东西:在一起,你,我和世界上所有其他电子邮件营销人员发出每天有1.96亿封电子邮件.在这1.96亿人中,只有大约20%的人真正开放了。呵。

在这种情况下,营销人员如何知道电子邮件活动是否成功?

虽然电子邮件的开放率是成功的巨大度量,但它并没有告诉你整个故事。这里你是否应该依靠电子邮件营销指标来了解你的电子邮件营销活动做得(或做得)有多好。

免费指南:终极入境营销策略手册2021

电子邮件传递速度

的email delivery rate demonstrates how many of the emails you sent actually made it to their recipients’ inboxes without hard bouncing (being sent to an invalid email address - essentially unable to be delivered), soft bouncing (a temporary failure in sending), or to contacts that have previously unsubscribed.

如果快递率听起来很简单,那是因为它确实很简单。但简单并不意味着不重要。邮件发送率是一个很好的关注方式你的清单是多么健康啊

电子邮件开放率

电子邮件开放率是 - 你猜到了它 - 实际决定开放(并希望阅读)您的电子邮件的人数。开放率可以以两种不同的方式测量:1)总计电子邮件数量开放ed depided.总交付;或者2)打开的邮件总数除以发送的邮件总数。但是这个数字告诉你什么?

如果你发现开户率低于预期,你可以考虑一下修改您的主题行下次,因为它没有足够的引人注目,以提示行动。

电子邮件点击率

现在你可能在想,“咄,邮件点击率(CTR)衡量的是那些点击了邮件的人——这个小妞在想什么?!”容忍我。我有我的观点和目的,在我看来,两者都值得你去考虑。

但首先,你是对的。CTR告诉您电子邮件中点击了多少人,可以计算为单击除以...的人数......?10中的九次,它分为交付的电子邮件数量。但是,根据平台,此数字的来源并不总是清晰。

这意味着我们需要看看CTOR ......

电子邮件男星

CTOR代表点击打开率,比较打开电子邮件的人数和实际点击的人数。

这意味着什么?让我们说你发出了两种不同的电子邮件,电子邮件A和电子邮件B.您发送了100个收件人。Now, because you practice awesome list hygiene, you’ve already removed all of the emails that have hard bounced and unsubscribed from your contact lists, and by some stroke of magic there were no soft bounces, all 200 emails (100 A and 100 B) were delivered. Go you!

电子邮件A怎么样?在100中,只有10人打开了电子邮件,只有5人点击。

电子邮件B怎么样?在这100人中,有50人打开了邮件,10人点击了。

CTR与CTOR.

CTR和CTOR的差异似乎略有,但重要的是。

  • 如果你看点击率,邮件A的点击率是5%,而邮件B的点击率是10%。这是否意味着e - mail B更成功?不一定。

  • 如果我们看看每个电子邮件的CTOR,我们发现电子邮件A的CTOR是50%(5次点击除以10次打开),而电子邮件B的CTOR只有20%(10次点击除以50次打开)。

从本质上讲,点击率考虑了所有的收件箱操作。相比之下,CTOR只包括那些打开电子邮件的人的行为。因此,它不会被对时间、主题行、“来自”字段等的反应所扭曲。简而言之,它只衡量了内容电子邮件。

在一个内容为王的世界里,这绝对是一个值得关注的指标。

那么,哪个更好?

这是一个有技巧的问题,因为我并不是说CTOR比CTR更好,或者一个比另一个描绘出更真实的画面。我想说的是,它们分析、代表和展示了两种完全不同的东西。虽然CTR显示了一封邮件的整体表现(这确实是许多不同因素的顶点),但CTOR只检查邮件内容的成功。

当你理解了它们的区别后,你就会发现这两种参数都是电子邮件营销中非常有用的工具。

但是你不应该忘记交付和开放的价格。他们可能是老年人,但他们也是好吃的,仍然是充分原因。所有这些指标都讲述了一个故事,可以帮助您回答以下问题:您的电子邮件是否到达了正确的位置?您的收件人实际上是否打开了电子邮件?如果是这样,他们点击了吗?

专注于这些数字,你将能够发送有效的电子邮件,电子邮件营销的朋友!如果你能有效地发送邮件,记住,不仅邮件可能会被打开,它们的链接甚至可能会被多次点击通过

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主题:

电子邮件营销
关键性能指标
2017年3月28日发布

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