Facebook广告有帮助:为什么我的广告不能转换?

当你投入在Facebook广告上的时间、精力和金钱没有产生预期结果时，你会感到非常沮丧和失望。

当你在Facebook上做广告时，你是在玩一场变量分层的游戏。你必须考虑广告平台本身，它有自己不断变化的规则手册。

你必须考虑到观众的心理和不可预测性。你必须尽你最大的努力去创造能够与你的目标市场产生共鸣的广告图像和文案。

这不是一场容易的比赛。幸运的是，对于Facebook上出现的广告转换问题，通常有快速解决方案。

提示:很少是广告本身。

以下的故障排除技巧可能并不适用于所有的广告类型，但它们是足够基本的，应该适用于大多数广告类型。

跟踪是关闭的，没有显示转换

首先，也许是最明显的，确保你的Facebook像素正确地添加到你的网站。如果没有安装，它就不会跟踪转换。检查Facebook像素设置指南的最佳实践以帮助您排除故障。

另一个需要注意的是你的归因模式。如果你正在进行一个全渠道广告活动——在整个客户旅程中使用多个广告平台的活动——可能很难确定哪个广告平台获得了转化率的功劳。

我们内部的Facebook专家Ali Parmelee写过关于署名的好文章吗以及在查看广告性能时应该信任哪些分析平台。

转换是高摩擦或不可能

如果你的广告没有产生转化率，那就一定要通过用户体验来确保转化率是可能的。

您可能有一个不工作的呼叫行动按钮。

你的广告可能会进入一个坏页面。

你的表格可能出现故障，或者需要你的潜在客户不愿意提供的信息。

花哨的新自动申请折扣代码可能破坏了你的购物车，阻止用户结账。或者，可能您的输入-付款代码设置不正确，用户无法使用它。

推动你所有的转换机会，确保它们都适合你的用户。

将流量导向次优的登录页面

当你看到你的广告为你的网站带来了流量，但你没有看到转化率，这是检查你的登陆页面的好时机。

有许多因素可能会阻止你登陆页面的转换。首先是网站的性能。

一个加载缓慢的网站可能是一个转换杀手。根据crazyegg，当你的网站加载时一秒钟的延迟会导致7%的转化率损失。此外,40%的人会放弃一个加载时间超过3秒的网站．

当检查登陆页面的速度时，记得同时检查桌面和移动版本。

如果您的登录页面加载速度快且效率高，请查看这些页面上的内容——这是转换过程中的关键部分。这是你与潜在客户建立信任的机会。

重要的是，你的登陆页面提供与你的广告对齐的拷贝和图像。

失去潜在客户信任的最快方法是使用“诱骗”策略——提供提供一种东西的广告，然后把它们带到提供其他东西的登录页面。

Facebook试图根据其广告政策来阻止这种情况，但站在你的客户的角度，从他们的角度来审视你的广告流程也无妨。这是一种流动的体验吗?

你还需要确保在过多的文案和过少的文案之间取得平衡，以使你的产品或服务更具说服力。如果文案太多，你的读者可能就不想再逗留阅读了。拷贝太少，他们可能没有足够的信息转换。

关于让你的登陆页面最好的提示和技巧，请查看我们的免费指南:如何从你的登陆页产生更多的线索．

假设你的网站表现很好，你有杀手级的登陆页面内容，与你的广告文案完全一致，但转化率仍然没有实现。看看像幸运橙这样的热映射工具．

这种工具可以让你观察访问者如何与你的网站互动，让你能够看到他们在页面上的哪些地方出错，并洞察他们转换动机低的原因。

广告定位和执行不一致

Facebook在广告质量方面的管理非常严格，这意味着你的广告创意很可能不会影响你的转化率。我们必须更深入地挖掘问题的根源。

有一件事需要再三确认，那就是广告文案是针对合适的人物对于你正在推动流量的页面/购买。

如果你的角色是为商业地产购物的人，确保你的广告对该细分市场足够具体。

如果你的广告内容过于宽泛，琼斯夫妇可能会点击你的广告，期望为他们成长中的家庭购买一套新房子，结果却发现他们在一个商业地产页面上根本不感兴趣，导致没有转换。

记住，广告的质量不仅仅是创意——策略也很重要。

如果你的广告是被批准的，实时的，并且在没有任何转换发生的情况下为你的网站带来了流量，你可能想要看看你的目标。

用漏斗顶部的广告瞄准漏斗底部的受众，可能会导致一场活动，促使准备转换的人进入品牌介绍的登陆页面。

因为点击你的广告的人已经熟悉你的品牌并准备购买，他们现在需要点击几次，浏览你的网站，直到他们找到转换的地方。

这似乎没什么大不了的，但小小的摩擦可能会导致人们完全放弃转换。

同样地，用漏斗底部的广告和网页瞄准漏斗顶部的受众，将会把那些对你的品牌和产品不熟悉的人吸引到要求他们立即转换的页面上。他们可能还没有准备好，因为这可能是他们对你的品牌的第一次体验，所以他们可能会在转换之前就离开。

另一件要调查的事情是你的广告每天运行的时间。如果你在工作日下午1点销售家具并瞄准漏斗中的观众，那么这些人很可能已经接近选择你的产品，但仍然需要测量他们家中的空间，以便购买新沙发。

他们可能会在午休时间看到并点击你的广告，但他们会推迟购买，直到他们接完足球训练的孩子，做家庭晚餐，让每个人都上床睡觉。

答案就在某处

“所有成功人士都知道，成功隐藏在挫折的另一面。——托尼·罗宾斯

虽然挑剔你的广告，测试你的网站速度，第十一次检查你的像素可能会令人沮丧，但不要气馁。

采用系统的方法进行故障排除可以帮助您在继续测试时保持组织性。

在寻找答案时，最好从转换开始，并在客户过程中反向工作。例如，在你分解广告时间之前，确保像素正确安装，CTA按钮正常运行。

这样，你就可以确保客户的旅程是顺利的，你的时间和努力是值得的。

像往常一样，给我们发个短信或者联系我们通过精英有任何问题，我们很乐意帮助你找到解决方案。