7种让你的老板在你担任内容经理的头90天里爱上你的方法

你可能会感觉到肚子里蝴蝶的轻微颤动。作为一名内容经理，您将开始这一新的旅程，这一点令人兴奋，但有时也同样令人畏惧。

你很可能是一个由一个人组成的团队，当你成为一个灵活的人，能够管理任何扔给你的东西时，你也会感到孤独。

但今天是一个新的开始。一个新的角色，一个新的挑战，一个新的公司，也许会显示出你的技能。

你已经准备好开始跑步了。

虽然我自己从未当过内容经理，但我管理的团队目前每天都有50多名内容经理。我们帮助像您这样的内容管理者每天克服常见的挑战，并亲眼看到如何在您的岗位上取得成功。

这篇文章将指导您在最初的90天里做些什么来粉碎您的角色，让您的老板爱上您，并直接从您现在所在的内容经理那里获得建议。

1.对你真正的角色设定期望

内容管理器的角色非常重要;你是“客户耳语者”，在潜在(和活跃)客户和你的公司之间架起桥梁。但它到底是什么样的呢?公司里的每个人是否都很清楚你的工作职责以及你们将如何合作?

IMPACT的收入和功能编辑约翰·贝克尔（John Becker）指出，“你不是一个笔友。你是个沟通专家谁知道需要说什么，谁需要说什么，以及如何让它对观众最有用。”

这种情绪是如此强烈，你公司的每个人都需要意识到。内容管理员不是简单地写。

您将与公司的每一个与客户合作的团队（销售、服务、产品开发、客户服务等）建立关系，并利用他们的专业知识创建内容，使您的公司成为行业中最值得信赖的声音。

是的，写作绝对是工作的一部分，但不是唯一的方面。

因为内容创作将在某种程度上涉及到公司的每个人，所以他们必须知道这一点，并将其视为一个激动人心的机会，而不是他们待办事项清单上的附加项目。

现在，我知道来到一家新公司担负起这样的责任可能会让你感到害怕，但是内容战略家Veryable史蒂文·卡尔霍恩（一位有影响力的客户）实际上鼓励你融入新事物，并将其视为一种优势。

“对我来说，一件大事是接受我是公司新员工这一事实。这是一个很好的借口，可以问尽可能多的问题，因为我需要深入了解文章的概念。”

花点时间把自己介绍给你的同事，明确自己的工作职责和职责。一个快速的视频是一个完美的格式来帮助你开始正确的脚。

2.建立您的内容创建过程

好的，团队现在知道您是谁，以及您作为内容经理将要做什么。现在你开始写作了，对吗？

错。

你回避内容洞穴不会有任何好处——你会浪费时间写内容，而不知道它是否真的需要。

让合适的人参与到内容创造中来，并制定一些基本的流程，这样你就可以在最初两周的工作中在网站上发布新内容。

现在建立你的“必须拥有”和“将来拥有更好”的观念

没有什么是第一次完美的。要知道，随着时间的推移，随着您对自己的角色和团队越来越熟悉，您将迭代并更改流程。

考虑到这一点，我给你的最大建议是，在开始工作时，让你的过程尽可能简单——专注于真正重要的事情需要以便尽快发布高质量的内容。

那么，什么是正确的才能让你这么做呢?你需要:

1. 知道最重要的写作主题是什么
2. 确定谁是这些主题的专家
3. 概述审批过程(并记住要简单。理想情况下，只有您和主题专家SME需要参与内容的审查和批准)
4. 了解如何在内容管理系统中发布文章

谁需要参与以及如何参与

记住，你是新人，还不能成为所在行业的专家。你所能做的就是采访那些专家并提取信息与世界分享。

每一个与你的客户有联系的人都应该以某种身份参与内容的创建。现在，这并不意味着每个人都会写内容。有些人会，但可能大多数人不会。

但是，那些不写作的人可能会创建快速视频供你在网站和文章中使用。他们也可能是你面试的人，负责撰写内容或在销售过程中与潜在客户分享内容。

写作只是更大的内容创造难题的一部分。与部门负责人和团队成员安排时间，了解他们的技能所在。

许多人会很兴奋地以自己的方式参与进来。

如果您不是真正发布内容的人，并且这样做需要您的IT或web团队的参与，那么您必须与负责此部分的人员建立牢固的工作关系。

一旦启动流程就绪，请与将参与创建内容的团队共享这些流程。然后，保留一个运行列表，列出随着时间推移需要添加到流程中的其他未来需求。

在最初的90天内奠定内容创造过程的基础将为你自己和你的团队走向成功奠定基础。你的老板也会喜欢你主动提前解决关键细节，拥有创造过程，而不是依赖他们来指示他们认为什么是最好的。

3.召开内容头脑风暴会议

现在，基本流程已经就绪，是时候进行第一次了头脑风暴会议内容！

这个会议将使你能够头脑风暴最重要的主题，你需要写，并确定谁是主题专家，谁将涉及每个主题。

首先，留出一个小时，邀请任何人按照您刚才设置的流程对内容做出贡献。根据您公司的规模，您将希望邀请销售人员以及最有可能的部门主管或提供内容人员的经理。例如，销售经理和营销总监。

在寻找头脑风暴内容主题时，向您的销售团队提出以下两个问题，并给每位销售人员一个回答的机会：

1. 今天创建的哪些内容是您明天可以用于潜在客户的？
2. 在销售过程中，你被问到的首要问题是什么？

这将给你一个坚实的问题清单，以解决你的内容，并在这头90天的起点。

尽早将内容、主题和需求积压起来是非常重要的，这样你就不会发现自己在为一个星期后要写什么而奔波。

4.创建内容日历

现在您已经有了一长串的主题列表，是时候将它们组织到内容日历中了。再次强调，刚开始时不要使系统过于复杂。

你可以在这里查看和下载内容日历模板,但Kelly Kater，影响客户级别的内容营销经理还鼓励您将必要的信息记录下来，以帮助规划:

”组织是至关重要的。为你写的所有文章保留一个详细的电子表格，以及每一篇文章的基本信息。对我来说，这就是标题，摘要，超链接，发布日期，更新日期，以及它是否包含定价。我们最近修改了价格，这最后一条信息为我节省了大量的时间和精力。此表还兼作我的销售团队的资源-他们可以对主题进行关键字搜索，并找到需要发送给客户的内容。”

在头90天内设置内容日历可以让你的老板准确地看到你将要做什么。

他或她不会觉得有必要进行微观管理和不断检查，而是能够与您进行更有意义的对话，以克服您在编写内容时遇到的任何障碍。

相关的：面向数字营销人员的内容日历模板(2021年更新)

此外，此日历应可供所有内部团队成员查看，使其成为一种有益的资源。从待办事项列表中勾选此日历不仅会给老板留下深刻印象，还会给整个公司留下深刻印象。

5.设定要实现的结果

当你第一次开始的时候，设定你想在第一个季度内实现的目标——并计划在以后的每个季度都这样做。

这样，你就能向老板汇报与工作相关的具体指标。

您可能考虑的共同目标包括按特定百分比增加有机流量和关键字增长。虽然这些肯定是未来几个月的目标，但我不建议在第一季度将其作为重点。

你的头90天是为成功奠定基础的，你的目标也应该反映这一点。结果包括:

• 记录内容创建过程
• 建立和领导收入团队会议（这就是您的内容头脑风暴会议的进展）
• 发布30篇销售支持文章-记住，书面内容与发布内容不一样。如果内容不在您的网站上供您的销售团队使用或通过搜索查找，则不算数。

一个不可协商的目标还应该是分享一定数量的“内容胜利”。

我将内容赢取定义为单个内容获得巨大成功的时刻。当一篇文章成为你网站上浏览量最高的页面或者一个登录页面的转化率翻了一番时，这种情况就可能发生。我最喜欢的内容赢了虽然是指你可以讲述一个最近完成的交易的故事，并展示所有内容。

Adam Stahl，Kelser公司的数字营销专家（另一个影响客户）还强调了“通过所有员工即时消息组”共享内容胜利的重要性，或及时发布内部新闻稿，其中包含新的和值得注意的内容、最高级（如大多数视图、大多数点击等），并强调他们的作品何时用于赢得交易。”

这将有助于保持您的团队参与并对贡献内容感到兴奋。想象一下，你所写或贡献的一篇文章带来了特定金额的收入。相当强大，是吗？

通过展示这些胜利，您在公司内建立了内容文化，并庆祝团队的努力。

在你的前90天，我建议你瞄准三个内容赢家来分享。

6.执行

是时候认真对待细节了。

这看起来似乎很简单，但我见过太多的内容经理沦为我所说的“分析瘫痪”的受害者——也就是说，他们花了太多的时间在计划、组织和研究上，以至于他们从来没有真正“做”过任何事情。在他们的头90天结束时，没有看到任何直播内容。

如果你在第一季度末没有发表的作品可以展示，你的老板会怎么想？我相信他们更愿意看到你输出内容，并随着时间的推移进行调整或修改。以下是你应该记住的：

安排中小企业面试

您可以在内容日历中对内容主题进行组织和排序。下一步是安排你的几次中小企业面试。

相关的：约翰·贝克尔的《如何采访主题专家》(内容实验室，第34页)

通常，SME将是销售或服务/产品团队中的SME，因此我强烈建议提前计划，以确保由于日程安排繁忙而提前预订。

你可以阅读如何从SME访谈中创建内容，但一些当前的内容经理有更多的智慧可以分享：

亚当鼓励你：

“了解你将定期与之合作的专家，尤其是以他们的身份写作的专家。考虑到你的角色，这听起来可能很明显，但根据我的经验，当你了解你的主题专家时，你可以将他们的个性更多地融入到你的内容中，而不仅仅是在需要时从他们那里获取知识.来自新闻界的背景对我来说是一个很大的变化。”

他接着说，保持沉默对你有利。

“如果你面试的人正在解释某件事并停了下来，让沉默呼吸片刻。通常你会发现你的面试对象会继续深入到给出的提示中。”

编写和编辑最重要的内容

您在内容头脑风暴中发现的一些问题可能是一个简单的“是”或“否”问题，可以在产品或服务页面上轻松回答，而其他问题则需要一篇深入的文章。在你的研究或面试之后，写下你的初稿，然后走开，用新的眼光重新开始。

内森杜贝IMPACT client Industrial Packaging的数字营销专家提醒您要记住“回答问题，而不是试图销售产品”。这是一个简单但令人痛心的提示。

你的内容应该始终以帮助你的读者接受更多的教育为目标——在阅读你的草稿时，记住这一点。

Acculevel的Kelly也明白了这句话：

“不要忘记，你不是为自己或公司写作。你为你的客户写作。专注于他们想学什么，他们想问什么，他们想找什么，然后提供给他们。你很容易陷入你想让潜在客户知道的内容中，但这永远不会产生高质量的内容。”

你觉得你彻底地回答了引发这篇文章的问题了吗？你的简介与读者在个人层面上有联系吗？你是否在没有偏见的情况下恰当地展示你的专业知识?

Mark Wilson，IMPACT客户消防冰暖和空调部门内容团队负责人建议您在查看内容时始终进行几次质量检查。

“制定一套编辑方案，让自己承担责任。第二双眼睛很好，语法等工具也很有帮助。但最终，没有人会对你的内容质量负责。我会对任何内容进行几次“传递”。有些需要几秒钟，有些则需要几分钟。”

一旦你确信这篇文章完全回答了读者的问题，就与你采访的SME分享草稿，以获得他们对内容的认可。

接受反馈

根据您的内容创建过程，在您将内容发布到站点上之前，您很可能会让至少一个人（通常是SME）查看您的内容。在这一点上，您将收到关于您花费了大量时间的内容的反馈。

很难记住反馈是一种礼物，旨在提高内容的质量，而不是对你技能的评估。

Nathan说“接受SME和你使用的顾问的批评。不要接受SME或顾问对你工作的负面反馈。”

Nika Hancock，IMPACT client的内容策展人锚基础修复她补充道，她的建议是“一次只能处理一个编辑建议，慢慢地、有意识地处理。不要让自己被大量的评论淹没。坚持你的“积极重构”伞，你会没事的。”

这可能是一颗难以下咽的药丸，特别是如果你习惯于在竖井中工作。但是，你越能将反馈视为积极的，你的内容就会越强大，也就越能与读者产生共鸣。

发布内容

啊，这是我们一直在等待的时刻。你现在已经根据提供的反馈编辑了内容，并确保它被批准发布。总之，这一过程应该只需要几天的时间。

不过，我经常看到完美主义让人满足于不越过终点线。记住，如果它没有在你的网站上发布和直播，就好像它从来没有被写过一样。

马克建议避免完美主义，用你所拥有的，把内容写出来。

“如果我想把它变成一句老生常谈的格言，我会说“不要让伟大成为优秀的敌人”。这不仅适用于内容，也适用于内容计划和公司基础设施。在实践中，这通常意味着在公司仍在建立伟大内容营销的基础时制作内容。

在你的博客和电子邮件列表中没有很好的引导磁体?没问题，用视频吧。没有视频吗?没问题，使用图片。没有摄影预算?没有问题，只要专注于在你的写作中创造清晰的视觉和概念层次，并在可能的情况下用免费图片补充你的工作。”

8.寻找资源来提升你的技能

为了确保你不断地在专业上成长，提高你的技能，我总是建议寻找可以帮助你提升工作水平的资源。

你的老板——他不一定知道成为一个成功的内容管理者需要做什么——会喜欢你主动去寻找资源，而不是听别人告诉去做。

寻找其他志同道合的人

我之前提到过，作为一名内容经理有时会感到孤独。虽然你爱你的同事，但他们不知道你每天都经历了什么，因为他们与你的角色不同。

所以找到你的部落很重要。寻找内容管理器社区，这样您就可以从与您相似的人那里学习、教授并与他们联系。

例如，有200多人在内容管理器社区的影响+-这是200多人，他们可以与你的挑战相关，帮助回答你的问题，并与你分享有趣的故事。你还可以更进一步加入内容管理器对等组每个月都会和这些会员见面。

你也可以查看你已经熟悉的平台，比如Facebook。塞姆拉什全明星酒店是与其他志同道合的SEO大师和文字工作者有6000多名会员渴望谈论所有文案

有这么多的内容专业人士，你肯定会建立起能够持续你的职业生涯并推动你成长的关系。

使用能让工作更轻松的工具

我不喜欢陈词滥调，但“更聪明地工作，而不是更努力地工作”是我可以做到的。我只想简化生活，尤其是在工作方面。人们往往把工作变得比他们需要的更复杂。

为了解决这个问题，可以使用工具来帮助您简化工作。

内森说:“你要确保你有合适的编辑工具。我会从海明威应用程序和语法学．”

我喜欢这两种工具，并始终推荐它们作为您的虚拟线编辑器。除此之外，一定要找到一个关键字规划工具，你可以用它来优化你的内容。我个人是SEMRush的倡导者但Ubersuggest等其他建议也会很有效。

在谈论任何计划资源时，我也会使用工具这个术语，比如上面分享的内容日历。内容管理器中最受欢迎的是内容指南。

凯利说：“每当我计划写一篇文章时，我都会从它开始Liz Moorehead的[内容]罗盘中清晰地提供了这些问题．毫不夸张地说，每次我在写博客时遇到困难，都是因为我跳过了这一步，没有对我的观众说。”

这个工具将帮助您计划谁，什么，为什么和如何您的文章之前你采访你的中小企业，写一个字。

参加活动(虚拟的和面对面的)

你很容易陷入日常琐事中，并习惯于你的日常生活。小心自满。

你的眼睛和耳朵应该时刻保持高度警惕，寻找新的学习机会。

亚当鼓励你“当你的公司或你的专家做报告时，试着参加活动、贸易展览和其他事情。这些都是收集见解和想法的好机会，你还可以直接观察听众的提问。”

他描绘了这样一幅画面:在一个贸易展览摊位上，注意到参观者在一天中多次问类似的问题，或者你的中小企业讲述类似的故事——这可能是未来内容的开始。

您已经准备好粉碎您的内容经理角色

我知道这看起来很多…坦白地说，确实如此。

您作为内容管理员的角色远不止写博客那么简单，但如果你正在阅读这篇文章，你已经准备好迎接挑战了。提醒自己保持简单，做真实的事情必要的在最初的90天里。

Nathan强调，“这是一场马拉松，不是冲刺。预期成功可能需要2到5年的时间；如果需要时间来制作您试图提供的内容的质量，不要贬低自己。”

最初的90天应该用来为自己的长远成功做好准备。深呼吸，你能行的。

现在,开始。