你觉得你为HubSpot花的钱太多了吗?以下是如何让你的钱物有所值的方法

它通常是这样开始的:一位商业领袖看到一个展示HubSpot惊人力量的产品演示或网络研讨会。他们认为:这是惊人的!HubSpot是一个平台，可以让我们公司的每个人都更高效!

免费指南:终极入境营销策略手册2021

他们已经准备好全力以赴了。他们购买了HubSpot——通常是营销中心——但一年后，当他们的合同到期时，他们感到沮丧。在这里，他们支付了所有的钱HubSpot并没有像他们希望的那样彻底改变他们的业务．

问题是，产品演示可能是一种非常有说服力但非常具有误导性的销售说辞。

我们看到一个工具可以做多少事情，我们看到一切是多么简单。我们不看，当然，是无数小时的后台工作，使一切看起来如此轻松。

因此，当HubSpot似乎没有像演示中那样为你提供服务时，你就会很自然地开始怀疑自己是否为所得到的东西付出了太多。

根据船底座达菲他是IMPACT的HubSpot认证培训师，“大多数HubSpot用户没有充分利用该工具。”她说，人们通常对HubSpot能做的事情感到兴奋，但他们可能没有购买该平台的具体原因——或者一种使用它的策略．

所以，他们想知道，我的钱花得值吗?

以下是那些可能感到沮丧或不知所措的商业领袖如何确保他们的投资是合理的。

从大问题开始。

问题1:你需要你付钱买的东西吗?

许多组织以相当便宜的价格进入HubSpot，但他们对该平台的使用扩大了，他们的联系人名单也增加了——很快，他们可能会支付比他们意识到的更多的费用。

第一步是确定你需要什么”重新支付。

这样做:知道你的续约日期和相应的计划

大多数HubSpot合同持续12个月，但有些可以延长两年或更长时间。跟踪你的续约日期。

在此之前的一两个月，开始审核HubSpot的使用情况，寻找可以节省的方法，并主动与HubSpot客户成功经理沟通你的担忧。

这样做:在你提升一个层次之前，仔细分析功能和成本

Carina说，组织有时会在HubSpot上升级到一个新的层次，结果却发现他们没有充分利用他们现在花钱购买的所有工具。

如果你从专业版转到企业版，你会看到成本的显著增加。你会使用足够的特性来证明它的合理性吗?

记住，它可以是双向的。对于一些组织来说，一个关键功能的花费可能是值得的。对于另一些人来说，他们认为自己会使用更多的功能，并发现自己急于回到专业或初学者省钱。

你应该提前尽可能多地做研究。

(在这一点上，没有办法支付特定的功能点菜。你要么不需要它，要么升级你的等级。)

这样做:对于销售和服务中心，不为你不需要的座位付费

市场营销中心提供无限的座位，但有限的联系人，销售和服务正好相反——有限的座位，但无限的联系人。

Carina建议密切关注你所购买的销售座位的数量。她说:“很多时候，公司会为销售副总裁的职位付费，因为他们认为这个人可能需要一个职位。”

问题是，他们最终购买的座位比实际需要的多。

该副总裁仍然可以在HubSpot门户网站上查看活动，但如果他们不积极使用电子邮件模板或自动所有者分配等付费功能，他们可能就不需要座位。

在专业级，每个销售座位每月的费用为100美元，所以缩减开支可以帮你省下一大笔钱。

这样做:了解市场关系政策的来龙去脉

Carina说:“HubSpot成本的最大问题是联系人。”

HubSpot根据你的营销数据库中的联系人数量向你收费。在2020年之前，这是一种固定收费，每通过一个门槛就会增加一次(有些HubSpot客户现在仍在用这种方式支付)。

最近，HubSpot推出了一种新的定价结构，允许客户区分营销和非营销联系。在这种结构下，客户仅为他们积极营销的联系人付费，而不是整个数据库。

一般来说，一旦你开始使用《营销中心》的付费版本，你将面临以下营销联系成本:

• 启动器:订阅包含1000个营销联系人;每增加1,000名营销联系人每月45美元
• 专业:订阅包括2000个营销联系人;每增加5 000人每月$224.72
• 企业:订阅包含1万名营销联系人;每增加10000个营销联系人每月100美元

联系费用会很快增加。使用HubSpot提供的信息为了确保你没有为联系人付费，你不应该这样做。

更多完整的指导，请查看我们的定期更新HubSpot的所有成本指南．

问题2:你知道HubSpot能为你做什么吗?

HubSpot可以触及客户体验的方方面面，从第一印象到售后。客户评分、电子邮件序列、聊天功能、列表分割——这个工具可以做很多事情，而且它一直在成长和变化。

你如何确定HubSpot能为你做什么?

这样做:知道你已经为哪些功能付费了

首先，HubSpot称自己为一个生态系统并不是开玩笑。

这是一个完整的列表平台为每一层的每个集线器提供的产品和服务．和电话簿一样长。看:

你怎么能跟上呢?

据Carina说，这是一个相当普遍的担忧。许多公司在某些核心功能上使用HubSpot，但从未进一步尝试。她说，真正让你的钱花得值的第一步，是确切地知道你现在花钱买的是什么功能。

这样做:评估一层移动是否适合你

如果你的研究让你发现你并没有使用很多你花钱购买的功能，可能是时候考虑从企业版转到专业版，或者从专业版转到新手版了。

同样，这可能意味着放弃一些你所使用的工具，所以你需要确定这是否是正确的决定。

这样做:制定一个使用更多工具的营销和销售策略

HubSpot深受销售专家和营销人员的喜爱，因为它提供了所有的自动化和洞察力。所以，如果你没有充分利用这个工具，也许你的策略需要升级。

HubSpot的学院和影响+提供关于如何在客户旅程中最好地利用平台与客户联系的课程。

有这些工具是因为它们很有帮助——还有很多培训材料可以帮助你变得更好。你可以从一小步开始。

相关课程:开始使用销售技术

HubSpot的值

在IMPACT，我们无法想象在没有HubSpot的情况下工作，因为HubSpot与我们的工作紧密相连。这就是许多公司的做法——但完全采用需要时间，而能力有时会让人感觉很慢。

HubSpot的现实是，你永远无法掌握整个平台。但你应该努力学习你能学的东西，提高你需要的技能，永远不要停止成长。

如果你不确定HubSpot是否值得你花那么多钱，有很多方法可以节省开支，并提高你对该平台的利用率。

如果你想让这个工具完全服务于你的营销和销售工作，你的团队就需要花时间去学习这个平台，进行试验，并让他们感到舒适。通常，这个过程可以从外部专业知识中受益。

IMPACT可以帮助您采用一整套HubSpot解决方案来实现您的业务目标，无论是通过我们提供的免费课程，还是通过我们的专家培训师的直接支持。和我们的教练谈谈，看看我们的训练如何帮助你成长．