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这个假日季的零售和电子商务支出将会如何?

这个假日季的零售和电子商务支出将会如何? 博客的功能

克里斯汀哈罗德

营销总监,10年以上数字营销及领先营销经验

2020年12月5日,分钟阅读

以下是自3月份以来在我家里发生的一段对话,次数之多,我都不愿意承认。

我的丈夫:“我们只收到了几个包裹。你从亚马逊上订购过东西吗?”

我:“呜……可能是吧。”

我承认流行病爆发前我是个网上购物狂。我最喜欢的懒人之夜活动之一就是浏览我的Hautelook应用程序,找到更多的东西来装我的衣橱。一双可爱的六折皮靴,是的,谢谢!

但是,在今天这个隔离的、在家工作的世界里(谢谢,新型冠状病毒肺炎甚至我的网上购物习惯也增加了。

一开始很无辜。比起去商店购买,在网上购买更安全。然后,我开始全职在家工作,需要一个真正的工作空间。所以,我订了一张桌子和一把新办公椅。

天气越来越好了,我和丈夫在阳台上待了很长时间。当然,这意味着我必须用户外地毯和新植物来使空间更舒适。

你可以看到这是一个滑坡!问题是,我不是一个人。疫情不仅改变了我们的生活方式,也改变了我们的购物方式。

现在,随着我们进入一年中最繁忙的购物季,零售商不得不对他们的假日营销策略做出一些重大改变。他们必须做的最大的一个轴心就是如何使用他们的广告资金。

黑色星期五和网络星期一也发生了变化

家得宝是第一批零售商之一宣布他们的假期策略这个DIY品牌决定放弃通常的黑色星期五相反,这一典型的感恩节后假期季节将延长到整个秋季。

据《福布斯》,更多的品牌也纷纷效仿在购物者继续保持社交距离的情况下,通过电子商务进行更长期的假日折扣和交易。

那么,这对假日广告来说意味着什么呢?

你可以想象,零售商正在缩减实体店的广告,相反,他们将更少的预算用于推动更多的电子商务销售。

疫情前的假日广告是一项利润丰厚的业务

假日季节通常会给广告业带来大生意,这并不令人惊讶。

事实上,就广告支出而言,零售业是最大的单一行业。

看看这些《福布斯》2019年数据

  • 2019年,有5家零售商的广告投资超过10亿美元,广告投资总额均排在前50位:沃尔玛(27.5亿美元)、塔吉特(16.5亿美元)、梅西百货(13.3亿美元)、科尔百货(11.6亿美元)和家得宝(10.9亿美元)。
  • 同年,Wayfair的消费额为9.32亿美元,排名第50位,比2018年增长了40%。
  • 亚马逊以68.8亿美元的广告支出排名第一。

这数十亿美元中有多少是在假期期间花费的?根据媒体分析师乔恩·斯沃伦的说法,30%到35%的零售广告预算在第四季度分配,规模较小的零售商分配更多。”

为了让你们知道这是多少,10亿美元的30%是3亿美元。

今年的假日购物将会有所不同……广告也是如此

毫无疑问,随着COVID-19继续在全国范围内激增,这个假日季的店内购物将受到打击。然而,预计电子商务将有助于弥补零售商的一些差异。

这意味着很有可能全年零售广告支出可能只会下降约6%.从对2019年为279亿美元,2020年为242亿美元。

除了支出,我们将看到今年假日广告的另一个重大变化是信息。

广告商必须对世界的现状非常敏感。假期不会充满家庭聚会、办公室聚会或我们都知道和喜爱的典型活动。因此,零售商需要小心,不要给人留下“五音不全”的印象。

我们已经看到了假日广告的趋势少一些“强行推销”的腔调,更多地关注意义和真实性,努力在这个很难是“正常”的季节更好地与消费者联系。

这对小企业意味着什么?

记住,大型零售商并没有放弃他们在广告游戏中的股份。

然而,由于许多人至少会削减一小部分假期广告预算,这可能会让你在每次点击成本和让更多用户看到你的广告方面略胜一筹。

别忘了,虽然电子商务销售有助于维持假日购物季,但事实是,经济状况不会有太大帮助。

由于许多企业倒闭,失业率上升,这个假期消费者支出可能不会有太大增长。

“根据国家零售基金会(NRF)的数据,2019年,消费者支出假日期间为7302亿美元比2018年增长了4.1%。”

所以,如果你是一家规模较小的零售企业,那么在决定广告预算时,你必须现实地考虑预期的投资回报率。

现在还是假期!

如果说今年我们学到了什么,那就是我们都能适应这个不断变化的环境。

虽然我过去喜欢在星巴克买一杯薄荷摩卡,在装饰得很神奇的百货商店里为我的朋友和家人寻找完美的礼物,但今年我将找到享受节日购物的新方法。

想象一下,当我在充满灯光的客厅里网购时,我可以用薄荷摩卡在Instagram上创造一个故事!(提醒我把用户生成内容的想法发给星巴克!)

严肃地说,广告业可能不会像以往那样投入大量资金,也不会像以往那样增长,但品牌仍能在这个节日季产生巨大影响。

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