你可能在社交媒体上有一大批追随者,但你的粉丝和追随者真的是就像你吗?
如果你想把你的粉丝和追随者变成你的顾客,你可能需要施展你的魅力,开始让你的粉丝喜欢你。
当涉及到社交媒体、亲和力
是极其重要的。受欢迎度与使你的品牌和/或公司受欢迎的各种因素有关。在你开始提高自己的受欢迎度之前,你需要确定你当前的粉丝和追随者喜欢你的品牌什么。
提高亲和力的5种方法
拥有一个受人喜爱的品牌意味着什么?被人喜欢有很多种定义,但是讨人喜欢品牌是一家努力了解客户的公司,它不仅仅是一家提供产品和服务的公司,而且成为了客户身份的一部分。通过成为你的客户身份的一部分,几乎可以提到整个“苹果或个人电脑”的辩论。一个品牌的受欢迎程度与你的粉丝和追随者的更新和新闻无关。以下是通过社交媒体增加自己受欢迎程度的5种方法。
是原始的
你的粉丝和追随者希望能够与你和你的公司建立联系。在你的社交媒体更新和帖子中,展示你的个性。让你的粉丝看到公司的文化和形象。不要在不同的营销活动中发出混合的信号。在每个平台和市场营销活动中开发具有凝聚力的活动。
考虑一下这个场景:
假设有两个品牌的相同产品以完全相同的价格出售。然而,让我们假设A品牌是无聊的和客观的,而B品牌是有趣的,社交的,积极参与和了解他们的粉丝和追随者。
您喜欢哪个牌子?就像苹果或橘子一样,它们都是水果,但它们不是一回事。

我知道我会选b品牌,没有人愿意追随一个假冒或非原创的品牌。通过与粉丝和追随者发展关系和对话,客户正在寻找可见的、有存在感的品牌。
发展一段关系
在社交媒体平台上的对话,不仅是你和你的粉丝和粉丝之间的对话,还有粉丝之间的对话。对话不是单行道。为了让你的粉丝和追随者与你的品牌进行交流,你需要首先与你的粉丝建立关系。当建立和维持一种关系对于你的粉丝和追随者,你可以这样想……每次你要做一个商业决定的时候,问问你自己这个问题,这个决定对我和我的粉丝和追随者的关系有什么影响?
通过以下方法建立对话和关系:
- 问问题
- 鼓励人们留下评论
- 转发
- 回复帖子
给你的品牌一个形象
你的粉丝和追随者知道公司背后的人吗?
你不只是想为你的品牌描绘一幅漂亮的小图画。你应该能够为你的品牌树立形象。让你的粉丝知道你有兴趣了解他们。在社交媒体中加入人的元素的一种方法是,突出你品牌背后的人,甚至是给你的公司一个幕后的介绍。
从你的Twitter个人资料中删除那张奶酪蛋的照片,展示一张更吸引人的照片,描述你的品牌代表什么,以及你希望你的粉丝和追随者如何看待你的公司。使用你的社交媒体头像来展示你的个性和公司的身份。

分享其他内容
你不应该只是发布你的内容。这是大多数企业和品牌忘记做的事情。除了分享你的内容,试图让你的粉丝和追随者与你互动,分享内容由行业影响者和你的公司喜欢的其他品牌和公司开发。
例如,在最近的社交媒体帖子和博客文章中,我们讨论了有效使用社交媒体的公司和品牌。我们不仅谈论他们做得好的地方,还让他们知道我们有多喜欢他们的产品,在Facebook和Twitter上提到他们的产品。
如果你不表现出分享的承诺,就不要指望别人分享你的东西。
为什么你的粉丝没那么喜欢你:
- 远离社交媒体
- 个人信息不足
- 在非公司的社交媒体页面上使用logo
- 连接但不参与
- 垃圾邮件
- 关注联系的数量,而不是受众的质量
- 太多的品牌形象,是广告
- 贴到太多或不够
能够响应
当一家公司不回应你的评论或在社交媒体上的帖子时,你难道不讨厌吗?无论评论/帖子是好是坏,你都应该及时回复所有的评论。如果一个用户发布了一些不错的东西,不要忘记说谢谢。你不只是想处理所有积极的评论。任何负面的评论都是对你的公司和你可以从事的领域的很好的反馈。
如果你想让人们喜欢你,他们必须知道你在乎他们。回应可能不是你的粉丝和追随者认为你不那么讨人喜欢的唯一原因。
为什么你的粉丝没那么喜欢你:
- 远离社交媒体
- 个人信息不足
- 在非公司的社交媒体页面上使用logo
- 连接但不参与
- 垃圾邮件
- 关注联系的数量,而不是受众的质量
- 太多的品牌形象,它尖叫着广告
- 贴到太多或不够