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如何与采访对象建立融洽关系

如何与采访对象建立融洽关系 博客的功能

约翰•贝克

收入与特色编辑,内容实验室联合主持,15年以上写作和教学经验

2019年7月9日,分钟阅读

想象一下:

你在面试一个素未谋面的人企业博客你不熟悉的话题,而且你是在信号不好的电话里说的。这个人是雇用你的代理的公司的c级主管。她很难让人听到,经常滔滔不绝地说着行话,而且在关键时刻声音会中断。她喜欢用一个词来回答问题,一开始就会告诉你她很着急。你甚至不确定她是否听到了你最后一个问题的全部内容——你的手机快没电了。

在你得到二手压力之前,要知道你的面试可能永远不会有压力坏的。诚然,有些人会比其他人做得更好,但你通常可以控制面试成功的许多方面。

对我来说,策划面试就像策划一场晚宴

采访本身,就是晚餐。显然,你的大部分努力都是为了把它做好。然而,在此之前和之后还有许多其他的细节也同样重要。

为了让晚餐顺利进行,在此之前的一切都必须经过精心计划,从邀请开始。

同样的,晚餐是甜点和饮料——在人们离开后——清扫、感谢卡和社交媒体帖子。

你想要的所有要走好。

邀请

很有可能,你面试的人至少以前见过。

如果对方是你从未见过的人,那就提前给他发个信息,介绍一下你自己,让他觉得细节尽在掌握。

无论是哪种情况,都要尽早开始沟通。如果对方是你认识的人,一个简短的问候和提醒是合适的,同时也可以邀请你一起协作面试结构。

他想提前看到问题吗?她想自己制造问题吗?他想要什么协议吗?

阐明这些细节会让你的主题感觉更轻松,但也有助于你做好准备。

事先确定所有问题的面试需要大量的润色和准备。

这相当于正式的晚餐菜单。更多的工作来自前端。很少有意想不到的波折。如果你提前和别人分享了菜单,别人不喜欢的可能性很小。

如果面试的形式是一个一般性的话题,并带有“提示”类型的问题,那么面试前的准备就不需要那么多,但在面试过程中和之后都需要付出更多的努力。

这相当于一顿餐前小吃。一道菜可能很受欢迎,一道菜可能不受欢迎。做好调整和适应的准备。有可能你的客人不喜欢某些东西,但有一个极好的机会,其他的东西会完全和真正令人兴奋。

这是纯粹的魔法。

的装饰品

这是Liz Murphy内容实验室播客的最新一集在美国,我谈到了控制的重要性面试的架构

根据我的经验,最好的面试是对话。

当我们想到“面试”时,所有糟糕的情绪都会浮现出来。我们想到的是找工作或上大学。我们会想到一个暗示对手的架构。一个人在这里,一个人在那里,他们之间隔着一张桌子。一个写字板,一支笔。

相比之下,对话是值得珍惜的互动。

如果可以的话,把空间布置得舒适一些。让椅子朝向彼此,而不是面对面。拿出零食或水。提醒大家休息是受欢迎的。

如果你是通过视频或电话交谈,让对方在办公室、家里或共同办公的地方找一个让她感到舒适的地方。

规划菜单

当我计划一次面试时,我倾向于列出一系列问题(和子问题),这些问题都是按照我认为的对话可能会发生的方向来的。如果我计划一个简短的面试,可能只有三四个问题。更有可能是5到8点之间。

我把问题视为出发点。

我想做好准备,以防我的一些问题没有着落,或者其他问题引出了有趣的话题。“未雨绸缪”是陈词滥调,但我认为让自己做好适应能力的准备是一个很好的策略。

我最近采访了尼克·班尼特关于聊天机器人的功能和运营实时聊天的成本。我提前给他发了以下问题:

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使用帮助

到达

当客人来参加晚宴时,你问候他们,为他们拿外套,提供饮料和点心。

在面试中,事先开开玩笑能让面试者感到放松和镇定。在你开始录音之前,确保对方对这个过程感到满意。如果她有什么问题或者程序,现在就是时候了。

录音采访应该是一段较长的对话的正式部分,不是在你按下录音键时开始,也不是在你停止录音时结束

对我来说,这是一种共同的表演,包含公认的技巧。毕竟,你们每个人都在扮演一个角色。

但是你应该尽你所能让面试感觉真实。

晚餐

当我是写作老师的时候,我会布置一个美国生活风格的广播散文项目。从本质上讲,学生们需要将书面脚本与音乐和音效结合起来,进行推介、编写、表演、录制和制作数字音轨。我最迫切的要求是:你必须让人们喜欢你

我相信,你可以听到一个微笑的声音。面对面,就更容易了。让你的主题感觉到你在珍惜你们在一起的时间,并且你对正在讨论的事情普遍感兴趣。

让你的主题喜欢你。每个面试官都需要不同的技巧,但结果应该是一样的。

希望你所做的准备能够创造一个让你的主题感到舒适、开放、热切和从容的环境。

如果主题是小众的或深奥的,我倾向于从两部分标准问题开始。当然,我会根据不同的情况来改变它,但它通常是“你为什么想谈论这个特定的话题?”以及“你认为谁需要听这个消息?”

如果不是这样,那就是邀请你去定义术语。

否则,我会尝试用一个让人感到欢迎和鼓舞的开头。

鼓励他开始,然后准备好适应。

在一个完美的世界里,你的交流是毫不费力的,你的对象的反应是热情和完整的,你会在几分钟的空闲时间里自然地停止。

在现实世界中,你可能会跌倒。你的主题可能会停滞不前或显得多余。

在晚餐时,有人可能会洒出酒来,或抱怨汤的味道,或提起另一位客人的离婚。

有人可能会不经意地说自己对花生过敏。

如果发生了,你要处理。

在面试中,要灵活并准备好转向。如果一个话题让你感觉很丰富,那就准备好一个后续问题。如果你走到了死胡同,就要准备好换挡,朝新的方向前进。

就像在任何人际交往中,直觉和情商是至关重要的。可以这么说,看看这个房间。

甜点

当你停止录音的时候,立即检查(并祝贺)你的主题。

进展如何?你舒服吗?你做的太棒了!

减轻客人的恐惧。向他保证,他的回答是彻底和深思熟虑的——一旦他看到文字记录,就给予他修改和添加任何内容的机会。

第二天

派对结束后,你可能会向前来的人表示感谢。你还应该感谢你的主题。对我来说,非正式的信息有助于平衡面试本身的结构:“嘿!非常感谢你昨天和我谈话。一旦我把文字整理好,我会转发给你的!”

当你拿到稿子时,你应该首先检查并清除冗余、相声、结巴或停顿。

在这一点上,这取决于你希望在面试中做什么。在大多数情况下,我要么发表文字记录,要么代写文章作为我的主题。在任何一种情况下,这个人都应该在必要的情况下作为过程的一部分。

如果是前者,请务必将成绩单转发给被试,以获得被试的批准。如果你做了大量的压缩和修剪,这一点尤其重要。有可能删减50%或更多的实际文字记录,所以要确保客人觉得最终的作品准确地表达了他或她的想法。

如果是后者,而你是代写者,试着将语气和尽可能多的文本融入你的文章中,这样就能传达出对方的声音。

最终的想法

面试没有完美的公式。记住,录制的部分代表了一个更长的互动的核心部分——并且尽你所能让它感觉更像是一次谈话而不是一次面试。

有些可能会比其他的好,但你事先所做的准备将有可能带来真诚、愉快和难忘的经历。

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