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介绍首届HubSpot WishFest 2021 [Hubcast 270]

介绍首届HubSpot WishFest 2021 [Hubcast 270] 博客的功能

船底座达菲

HubSpot培训师,Hubcast联合主持人,IMPACT+讲师,INBOUND Speaker,持有12个HubSpot认证

2021年4月27日,分钟阅读

本期Hubcast由IMPACT's为您呈现虚拟销售峰会5月4日。使用促销代码HUBCAST节省现金

欢迎来到Hubcast首届HubSpot WishFest 2021!

我们将分解所有我们喜欢的愿望清单项目,从提交的想法到最近提交的。

如果你不知道这些来自哪里,你就会错过一个增长HubSpot知识的巨大机会。头community.hubspot.com到Ideas论坛去查看我们正在讨论的所有帖子。

别担心,我们也会给你一些产品更新的。

前提交的想法

好的,让我们是真的,在这种情况下,“顶部”只是意味着我们的顶级。

出口的谈话记录

因为我们现在不能做太多的对话报告,如果能够导出日志,并在聊天会议中查找关键字之类的东西,那就太棒了。

投票!

依赖表单字段,但用于必需的交易阶段属性更新

这是我的至亲至爱。为什么,哦,为什么我可以添加渐进的物业更新,以便我的销售团队可以轻松地更新信息,因为他们拖交易在他们的管道板?

投票!

弹出式表单,通过单击呼叫操作(CTA)按钮触发

“我有一个表格,CTA按钮,和所有的HS门控内容,但当有人点击CTA时,表格不会弹出。为什么他们需要通过一个不同的登录页面来访问表单?”

投票!

键盘快捷键

这个问题在2017年初就已经出现了,HubSpot的本地人越来越不安了。

投票!

按组筛选属性

当添加属性作为过滤器或表视图时,如果能够按组过滤属性或跳转到特定的组,那就太棒了。

现在,您必须知道属性的名称,以找到它或漫无目的地滚动,直到您到达所需的组。差不多有1,000个属性,这可能会永远持续,有时会感觉不可能。

如果输入组的名称,则会看到组,但只会看到组内也包含该单词的属性。

为斯蒂芬投票吧!

最重要的规划理念

将一个联系人关联到多个公司

2020年10月14日产品团队:“我们现在正在对CRM进行更新,这将使将多个公司添加到一个联系人成为可能。没有在这个论坛作出时间承诺,但一旦测试版可用,我会通知这个线程。

对于那些想要使用自定义对象进行关联的人,我建议不要使用它。自定义对象很适合作为业务的“名词”(比如库存、发货、约会、房地产),但不适合描述事物之间的关系。”

投票!(-可能会有帮助)

编辑Lifecycle Stage联系人属性

2020年5月21日产品团队:“编辑生命周期阶段的能力是我们在HubSpot产品团队中一直在研究的东西。然而,一个相当重要的技术迁移阻碍了我们。

知道这绝对是我们想做的事情,但需要一段时间,我将这个想法转移到“计划中”,承认这是我们真正想做的事情!随着进展,我们将继续更新这篇帖子。”

投票!(不能伤害,对吗?)

需要基于管道的特定交易属性

2020年10月20日产品团队:“到目前为止,我们还没有实现这一功能的具体时间。我们很好地理解你们所有人因为没有这个功能而经历的痛苦,并绝对计划解决这个想法。事实上,我们已经在内部讨论过好几次了。

我们目前正在考虑的解决方案是基于我们平台的一个重大变化——允许所有属性(在本例中,交易管道)有其他需要的属性,这取决于选择的原始属性。当然,我们也有可能采取更短期的方法来解决这个具体问题,但在现阶段,我们的工作重点是全面更新HubSpot CRM的更高影响。”

投票!

测试中的最佳想法

全局管理用户通知首选项(企业)

如果你在Enterprise上,联系你的HubSpot联系人,加入这个测试!

思想论坛帖子

[试用版]单条记录删除权限

在分配用户权限时,每个记录类型都有一个新列,用于限制删除记录的能力。

此权限将始终是用户对给定记录类型的“编辑”权限的子集。用户不能被赋予删除任何超过他们能够编辑的记录集的权限。”

原来的论坛帖子

[公测]新服务分析报告应用程序,为服务团队提供数据洞察

就像销售分析,但是是针对服务中心的!

检查一下

最近发布的最佳创意

只将电子邮件记录到现有CRM联系人!

现在可以在日志和跟踪设置(只需取消选择“新联系人”)。

学习更多在这里

工作流延迟直到任务完成

这是使用HubSpot的“delay until event”动作的一种新方法(对我们来说)——你可以延迟直到工作流中较早完成的任务完成!(设想:一旦销售代表完成“发送提案”任务,就进入交易阶段)

学习更多在这里

不要害怕,HubSpot的更新仍然在这里

[Now Live]添加文本,图像和视频到仪表板

“导航到仪表板上的Actions按钮,并选择插入图像、文本或视频。”

终于!

查看工作流中所有对象的位置

“您可以准确地查看工作流中的对象,包括任何等待延迟的对象,使您更清楚地了解客户旅程,并使编辑、删除和更新工作流更容易,以符合您的策略。

就像在查看延迟等待的对象时,点击任何操作的“动作中的对象”标签,就可以看到对象在那里等待,以及原因。”

基于对话的工作流程

“这个新功能将启用基于对话的工作流触发器:

  • 会话属性
  • 接触属性
  • Ticket Properties(即将推出!)

这将解锁的一些用例:

  1. 建立基于对话的提醒
  2. 根据特定的标准触发自定义的应用内通知、松弛通知或电子邮件,就像机器人启动一样。
  3. 给客户发一封跟进或结束邮件
  4. 提醒另一个对话的团队成员以特定的联系人或公司开始。
  5. 基于对话生成任务或更新联系人属性
  6. 为特定通道、聊天流或收件箱创建票据。

还有更多!”

直到下次

加入HubSpot用户Slack和我们一起玩!

如果你在iTunes上收听,赶紧给我们留言吧!我们喜欢听到你的反馈,所以请在评论中留下一些,或者给我发邮件到cduffy@impactbnd.com!

直到下次。这是Carina Duffy, Jess Palmeri,和Stephanie Baiocchi对你们说,出去,去追逐它!

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通过约翰•贝克2021年8月17日

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