现在您可以在HubSpot中访问3个新的电子邮件功能

2019年6月24日敏读

在HubSpot的所有工具中，它的电子邮件营销功能是大公司和小公司使用最广泛的工具之一。

电子邮件仍然是一个伟大的营销战略的重要组成部分，HubSpot的界面使得定制电子邮件和有效跟踪绩效变得容易。

但当然，还有总是还有改进的余地。

最近，HubSpot制作了三项关键改进它的电子邮件营销功能，使营销人员执行电子邮件营销活动更容易和效率比以前。

HubSpot的电子邮件工具有什么新功能？

对于小企业来说，电子邮件营销同样重要（如果不是更重要）企业级公司也是如此。

这种一对一的交流，以分享当前的促销活动、公司更新、新内容，或只是与客户跟进，对于小企业在渠道的各个阶段吸引其受众至关重要。

以前，由于DMARC政策，HubSpot要求所有电子邮件发送必须来自公司域名附属的电子邮件地址，阻止任何免费电子邮件提供商，如Gmail、雅虎或AOL。

然而，许多新的小企业还没有公司域电子邮件地址——但这并不意味着他们对简化电子邮件通信的需求变得不那么重要。

为了适应这些小企业，HubSpot更新了其系统，使非公司域电子邮件地址能够执行这些活动。

hubspot电子邮件工具

为了遵守DMARC政策，HubSpot必须稍微更改免费提供商的电子邮件地址。例如，如果您的电子邮件地址为“example@gmail.com“发件人”地址将显示为例如，gmail。com@hubspotmail.net“在收件人的收件箱中。

如果您在选择“发件人”地址后收到上图所示的通知，您将知道您的地址是否已更改。

为了确保电子邮件回复仍然发送给正确的人，HubSpot将向邮件地址添加新的回复example@gmail.com住址

老实说，这是我甚至都没有想到的理解在更新发布之前，HubSpot的电子邮件工具让我很沮丧。

当您在HubSpot中创建新电子邮件时，首先需要做的事情之一是选择您希望电子邮件看起来是通过的名称和地址。

HubSpot过去使用下拉菜单来选择这两个选项，但在听到难以使用的反馈后，该公司略微重新设计了该功能，以添加该工具缺失或难以找到的核心功能。

在上面的屏幕截图中，您将看到标准的“From name”下拉列表，其中添加了三个关键元素以简化用户体验：

添加发件人名称的选项：这看起来很简单，但从个人经验来看，这是非常必要的。以前，您只能在添加新的关联电子邮件地址后添加“发件人姓名”。这被证明是令人沮丧的，因为模板的层次结构促使许多人想先添加一个新名称，但却发现在您完成下面的步骤之前，这是不可能的。即使知道为此，我发现自己不得不多次退出“从名称添加”功能。

已将个性化令牌移动到下拉列表：如果您希望特定联系人的姓名与电子邮件中的姓名不同（可能基于销售人员、联系人、客户经理、区域等），您可以使用个性化标记根据联系人属性显示此内容。这一直是电子邮件工具中的一个选项，但用户很难找到它，因此HubSpot将其放置在更新的下拉列表中以便于使用。

“从名称管理”选项：假设您正在添加一个新的“From name”选项，并且不小心拼错了名称。以前，这个错误仍然是一个选项永远，无法删除它。对于电子邮件门户中有多人的团队，这很容易导致错误。为了纠正这一点，HubSpot添加了“从名称管理”选项，您可以进入该选项并删除以前添加的任何自定义名称。这么简单，但是所以重要的

在任何大规模电子邮件发送中，反弹都是不可避免的——电子邮件反弹的原因有很多。

电子邮件地址可能键入错误，员工可能离开组织，导致以前的电子邮件地址无效，或者可能只是服务器连接问题导致电子邮件发送失败。

由于HubSpot客户根据CRM中的联系人数量付费，因此在从数据库中清除非活动联系人时，进行此区分非常重要。

然而，以前没有一种方法来判断为什么？针对特定活动的电子邮件被退回。这可能会导致营销人员将活动联系人错误标记为硬退回，并有可能将联系人完全从门户中删除。

现在，HubSpot添加了一个新的报告功能，可以更清楚地了解为什么？联系人跳转，从而更容易确定谁可以安全地从数据库中删除。

用户现在可以通过自定义选项从电子邮件营销门户下载CSV，以帮助更轻松地定位正确的数据。

该报告不仅显示了反弹的联系人，还显示了原因为什么。如果您想更具体一些，您还可以选择基于跳出原因导出以下任意组合：未订阅的联系人、跳出的联系人或已报告的垃圾邮件。

它还包括排除已删除联系人的选项，或显示所有历史跳出数据。以前，报告显示默认情况下已删除和未删除的联系人，这可能会扭曲对门户中有多少“坏”联系人的看法。

如果您对测试这些新功能感兴趣，那么当前活动适用于今天的所有HubSpot客户。

其中一些更新可能看起来很小，但它们缓解了使用电子邮件工具带来的常见痛点，并显著简化了流程。这表明HubSpot正在积极倾听客户的意见，并致力于持续改进。

如果您对HubSpot的工具有其他建议或不满之处，可以查看HubSpot的社区功能让HubSpot的团队知道或看看是否有其他用户也有同样的想法。通常，HubSpot会直接从这个论坛上最流行的请求或问题中获取更新想法。