4个步骤闭幕营销和销售之间的环

你知道什么渠道吸引到最多的客户？

不幸的是大多数销售和营销团队会说不。除非您在跟踪哪些源客户来了，从将难以为营销团队，以优化那些下进行渠道。

通过闭环报告，你将能够跟踪你的客户从第一次见面到成为客户的过程。这里有一个指南来帮助你开始以及四个步骤帮助你完成这个循环．

你需要开始做什么

要建立一个有效的闭环营销活动，也有你的公司需要能够销售活动映射到营销的两个重要工具。使用两种类型的软件，你所有你要能前瞻性，现任和前任客户之间的配合你的营销传播你的团队已经知道那些人的信息。

客户关系管理软件

您需要的最重要的软件之一是客户关系管理。该软件允许您同步您的销售和营销团队的活动，以实现您公司最重要的目标之一，获得和保持客户。这是最广为人知的CRM软件是Salesforce的，一个伟大的平台，帮助您的公司管理与你的客户你的人际关系。

营销软件

你不仅需要CRM软件来同步所有的销售和营销活动，你还需要HubSpot这样的营销软件来记录你的营销数据。你需要一种方法来跟踪进站营销活动的进展和有效性。HubSpot为你的营销部门提供了许多分析数据，这些数据将为他们提供更好地优化营销活动所需的信息，为你的网站创造更多的转换和流量。

集成2个工具

仅这两个类型的软件将创造奇迹。当你融入他们，让他们互相交谈，结果是巨大的。你的客户关系管理软件和营销软件能够通过应用程序编程接口（API）集成。

当您的一位销售代表在Salesforce中结束了一个潜在客户时，HubSpot会触发更新。让您可以通过您的网站映射您的领导活动和行为。

你可以回答以下问题:

• 什么渠道把他们带到你的网站？

• 他们浏览了哪些页面?

• 是什么导致捕获形式分别填写？

• 从什么时候开始他们成为了客户?

闭环报告是如何工作的

不要被其整合在一起多个软件的想法吓坏了，闭环报告可以在四个简单的步骤来解释。

第1步：

您的循环的起点开始，一旦你的访问者在你的各个页面各地进入您的网站和外观。一个cookie启用，让您以确定它们指向你的网站的通道。信道可以包括，指挥交通，社交媒体，转介，有机交通和他人。

它的重要的是知道的来源是什么为你的网站产生流量．当您的流量，并期待通过HubSpot来源分割它们，你可以分析确定趋势和时间比较，从一个特定点的通道的数据。由于每个源是不同的颜色，你可以很容易地找出最有价值的资源。

一旦有人访问了你的网站，你就可以在他们身上放置一个cookie，并开始跟踪他们的活动。你不仅可以追踪它们的来源，你还可以识别任何使用的搜索词。

步骤2:

现在，你吸引的流量和监控您的流量来自哪里，你会希望跟踪访问者的行为。在这里，你可以找到他们正在查看哪些页面？价钱？关于我们？服务？识别这些信息可以帮助开发在您的网站采取的观众，它可以帮助您优化更快，更高的转化率一个特定的路径。

这是你想要从你的CRM和营销软件连接你的线索信息的地方，否则你将有两个独立的数据库，将无法将这些线索连接回他们的来源。

第3步：

现在你想知道你的访客是谁。为了获取访问者的相关信息，你需要将他们转化为潜在用户。其中一种方法是生成引人注目的内容，并通过在整个网站上战略性地放置行动来将它们推送到登陆页面。捕捉你的访问者信息是非常重要的关闭循环．一旦访问填写了我们的一个铅捕获表，你会有他们的联系信息，你要求:姓名，电子邮件，公司名称，最好的描述我，…等。

第四步：

一旦你的访问者变成了主顾，你该怎么做?你希望将他们推向销售渠道，希望他们能够转化为客户。利用潜在客户培养和营销自动化为潜在客户提供与他们在销售渠道中所处阶段相关的各种优惠。

关闭营销和销售之间的环

让您的网站的营销活动的所有的中央枢纽，以帮助您的公司关闭循环的最简单方法。一旦你的铅成为一个客户，你将要确定以下：

• 你的哪一种营销渠道给你带来了最多的顾客?

• 这页没你们的客户的看法？

• 难道你的客户按照通过销售漏斗的特定路径？

一旦成为用户，你就可以收集关于他们在你网站上的行为和参与度的所有信息。你将知道每一个潜在客户是如何进入你的网站的，他们在你的网站上做了什么，他们什么时候成为了潜在客户，他们还下载了哪些产品，以及在什么时候他们成为了客户。允许你将每一个线索归因于他们最初的营销计划。