2013年4月12日,分钟阅读
“不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。”
这个咒语尤其适用于你网站上的潜在客户行动号召。
你已经知道你的所有访问者都在不同的购买周期,因此你应该提供几个选择CTAs。
虽然你可能会推出一本新电子书,甚至是一个免费咨询或产品演示,但你的大部分访问者还没有准备好接受这些内容呢?
二级cta将有效地解决这些访问者,更重要的是,将他们引向你的销售渠道。
等待……是什么a Secondary CTA?
最近,HubSpot的帕梅拉·沃恩写了一篇文章详细说明二级CTA的目的和需要。
所以基本上,次级CTA是对主要目标的替代行动。一般来说,它不像主要的CTA那样突出,但对于那些没有发现主要的吸引力,或者更重要的是,还没有准备好的人来说,这是一个很好的方式来加强第二个选择。
例如,您的主要CTA可能正在推广新电子书或免费咨询。但是,对于那些还没有准备好参与这种活动的游客来说,情况又如何呢?
你的第二次CTA也可以成为吸引访问者的一种方式,推广一些承诺较少的东西,比如社交媒体关注或博客订阅。
二级cta的5种好处!
1.对购买周期的各个层次都有吸引力
每个网站访问者都处在销售周期的不同阶段。如果你不这么想,那就大错特错了,你可能会因此失去一个潜在的商机。
通常,对您的产品/服务不熟悉的人不愿意在不采取较小步骤更好地了解您的业务的情况下泄露个人信息或金钱。那么,你如何才能吸引每一个这样的人呢可以你对你的产品感兴趣吗?通过创建第二个CTA,您为潜在客户提供了在销售流程中采取下一步的选择。
二级cta提供了一个不太广泛的过程,可以吸引潜在的引导者。一些常见的二次聘用方式可以是通过提供电子邮件地址订阅博客,或者在twitter上跟踪页面,或者为那些不准备雇佣人手的人提供DIY指南。
这有助于填补你的销售漏斗顶部的线索,谁可能还没有准备下载电子书或请求咨询。
2.增加铅复原
根据您潜在的潜在客户在购买周期中的位置,您应该确定您的CTA将提供什么。假设您正在向当前的潜在客户发送电子邮件,并且您的主要目标之一是让他们尝试产品演示,您的次要目标可能是下载另一本电子书。通过这种方式,如果他们还没有准备好尝试产品演示,他们可以使用更多资源丰富的材料来进一步提高他们的知识,这仍然会成功地将他们进一步推向您的销售渠道。
3.移动导致销售漏斗的进一步下降
买家的一小步…这是销售漏斗的巨大一步!
就像我之前提到的,潜在客户可能不愿意直接做出购买决定。记住这些访客。虽然不建议将所有漏斗底部的cta从你的网站上撤下,但重要的是要考虑为那些还没有准备好,但有能力被推下销售漏斗的潜在客户提供替代方案。
4.为您的促销带来多样性
社交媒体可以在吸引潜在客户使用您的产品/服务方面发挥重要作用。二级CTA可以通过一个“关注我们”按钮来扩展您的社交媒体影响力。
根据Hubspot的;全球92%的消费者更相信朋友和家人的推荐,而不是任何形式的广告.这意味着Twitter、Facebook、谷歌+和LinkedIn都在为你的内容吸引更多不同的用户方面发挥着巨大的作用。
5.补充你的初级CTA
你不希望你的二级cta与你的主要目标竞争。如果你的目标是增加博客订阅的数量,不要把注意力转移到提供更好的CTA(提供免费电子书等潜在线索)上。相反,提供一个在Facebook或Twitter上分享博客的方式可能是个好主意。
但另一方面,如果你正试图推广一项活动,但又不想放弃潜在客户开发,那么使用你的主要行动号召作为推广工具,使用第二个CTA作为潜在客户开发服务是一举两得的好方法。
