给数字营销人员的13个最佳网站文案技巧

你的网站是一个全天候的销售人员，不需要假期或福利。

但是，如果你的网站不能将访问者转化为合格的引导者，会发生什么呢?或者当你设计一个新网站但你需要更新的副本来匹配吗?

通常的结果是，你要么雇佣一个代理机构为你写网站文案，要么你的营销团队负责写文案。

雇佣中介的问题他们不了解你的行业，你的客户，或者你的独特之处。不管你和他们进行了多少次面试和练习，他们永远不会站在你的立场上。

使用你的营销团队的问题写网站文案是件很特别的事。这不像写博客、提供内容或发布新闻稿。所以你的团队可能花了数百个小时写网站文案，但仍然得不到你想要的结果。

在IMPACT，我与一些客户合作，他们想要编写自己的网站文案，但需要一些指导来接触并与理想的买家交谈。下面列出的是我每天教给客户的网站文案技巧。

为了从本文中获得最大的收获，您需要谦逊地对待这些建议，并真诚地学习。(其中有很多会迫使你改掉一些你认为是正确的坏习惯。)

如果你这样做了，你会得到一些额外的工具，可以帮助你写更好的网站文案。

1.像人一样写作

当营销人员开始在网上写作时，就会出现这种奇怪的动态。这就像是一场比赛，看谁能用最华丽的单词写出最复杂的句子。我们变成了没有感情的机器人，被编程生成商业网站的副本。

面对无数的网站内容指导客户，我问他们:“你到底想说什么?”答案总是一个容易理解的，简化的版本。那是因为他们用一种对话的方式向人类解释你知道，就像沟通实际工作的方式!

你会有一种很自然的冲动，用流行词汇和营销语言来写文章。最终结果可能是这样的，“高性能、供应商中立、特遣队劳动力解决方案。”

我不是IT专业人士，但我不知道他们在说什么。我可以从电脑屏幕上听到你的反驳:“但我理想的买家要受过良好教育，懂行业术语。”是的，一部分可能会。还有一部分是不理解的。

通过这样的写作，你就失去了以一种他们能够理解和联系的方式真诚地与你的听众交流的能力。而那些觉得与你不相关的用户则会点击“后退”按钮，再也不会听到你的消息。

2.做老师，而不是专家

当涉及到网站文案写作时，你可以采用两种不同的理念:做一名教师，或者做一名专家。你可能想两者都是，或者认为你应该两者都是。但事实并非如此。

专家是那种拥有令人难以置信的知识和经验的作家，他们的大部分知识和经验并不能让广大读者产生共鸣。专家们写信是为了告诉你他们知道多少。专家们在写作中再现了高等教育讲座的经验。专家表演一段独白，而你恰好在观众席上。

教师与听众进行双向对话。教师写作是为了帮助他们的读者理解、成长和提升他们的技能。虽然教师和专家有很多相同的资质，但他们把听众放在他们关注的中心。

如果你卖的东西不是每个人都知道和理解的商品，你的受众需要一定程度的教育。也许他们需要知道你解决了什么问题，或者你的产品如何帮助他们。你不能让观众自己去想，因为他们不会的。

如果你能够帮助你的用户理解解决问题的方法，你便能够建立信任并赢得销售。

3.让你的买家感到痛苦

将你所提供的内容视为连接你的用户所在位置和他们想要去的位置的桥梁。你的前景是在你将要描绘的“前后画面”的“前画面”中。为了创造一个快乐微笑的客户，你必须首先了解他们在哪里，然后才转向你。

问问你自己:

• 什么情况导致他们需要你提供的?深入探究，这种情况给他们带来了什么感受?
• 他们可能会有什么恐惧阻止他们从你那里购买?

回答这些问题可以帮助你真正理解买家的动机和障碍。

作为一名营销人员，你可以用一种移情的方式来写作，表明你知道他们在哪里，以及他们正在经历的感觉。你可以消除他们对你提供的东西的担忧和担忧。展示出你真正了解他们作为一个买家正在经历的事情，这会建立起你为他们提供正确解决方案的信心。

4.关注利益而不是特性

为了解释你希望玩家花钱购买的内容，你总是会罗列出自己努力创造的所有功能。

一旦进入买家旅程的考虑阶段，特征就成了决策过程的重要组成部分。考虑阶段意味着他们已经确定了他们的问题和潜在的解决方案，现在正在考虑选项。

在他们考虑他们的选择之前，他们必须知道你的解决方案可以为他们提供价值。如果你的理想买家不理解你提供的功能如何帮助他们，那么世界上的每一个功能都是过时的。

它鼓励你详细说明独特的功能，使你提供的东西独特，但它们不应该是节目的明星。以能够吸引正确受众的优势作为引导，然后你就可以围绕功能展开对话。

5.不要再谈论你自己

你可能不想听这个，但你必须听这个。没有人，包括你的理想买家，关心你的产品或服务。但也有可取之处。他们关心你能为他们做什么。为了和你的买家交流，你必须停止谈论你自己。

这看起来像什么?

在你的网站上，限制以公司为中心的陈述的数量。这些语句通常以“我们”或“我们的”开头。相反，你应该重新思考如何用以客户为中心的“你”或“你的”来表达你的观点。

下面是一个关于“我们”语句的例子:

我们屡获殊荣的客户关系管理软件允许您使用预测性的潜在客户评分来自动对数据库中的联系人进行排名。

为了重新想象这样的语句，您必须首先确定语句中对您的客户有实际价值的部分。一旦你确定了它，就把重点放在它的价值上。

所以这个声明的修订版可能是这样的:

自动识别数据库中准备关闭的潜在客户，并使用预测潜在客户评分功能。

当然也有例外，比如“我们公司”或“关于我们”页面。但在任何意在引导潜在客户转向的页面上，强迫自己退居二线，让自己创造的价值退居二线。

6.别忘了说你实际上是做什么的

就像之前提到的，你需要专注于你想让人们购买的东西的好处，而不是功能列表。

但最终，为了进行购买，你的用户仍然需要清楚地了解你所提供的内容。

假设我是一个企业主，访问了上图中的网站。我对自己说:“是的，我确实想扩大我的业务!”但如果我不能准确地弄清楚这个产品或服务是什么，我很快就会感到沮丧。

当你的网站访问者感到沮丧时，你认为他们会花很多时间来学习吗?不幸的是，让别人觉得你是合适人选的时间很短。如果他们不能迅速理解你的做法，你就失去了机会。

7.注意你的竞争对手是怎么说的

使用像SEMrush这样的工具，您可以非常快速地识别在线访问者在谷歌中输入的常见搜索，这些搜索将引导他们找到您的竞争对手。

你可能想知道这如何帮助你为你的网站写电子版——答案分为两部分。

首先，您需要了解客户使用的词汇和术语。如果你的大多数竞争对手提到你提供的产品或服务的一种方式，那么你的理想买家很可能就是这样寻找它的。

我经常看到客户对完全相同的东西有内部名称，但普遍认为是用不同的名称。你不想打一场艰苦的战斗，教育你所有的潜在客户和买家，你如何引用他们已经知道的东西，并以另一种方式引用。

其次，你希望你的网站比你的竞争对手带来更多更好的流量。使用关键字间隙工具，你可以识别出你的竞争对手排名靠前而你没有的关键字。这些都是为你带来额外流量的关键字，在理想的情况下，可以从你的竞争对手那里抢走流量。

8.你得具体点

作为一个网站内容教练，我最不能忍受的就是那些华而不实却缺乏实质内容的声明。因为世界上其他公司都这么说，我想你们提供的产品可能会“提高生产力”，或者让客户“省钱”。

但是你提供的具体内容是如何实现你所说的功能的呢?

因此，虽然这些通用的价值驱动声明可能是正确的，但它们将被淹没在千篇一律的海洋中。除非你说得很具体。

Optimonk声称他们可以提供帮助增加购物车的价值为您的电子商务商店．其中一个好处是你可以“增加ROI”。但他们没有止步于此，而是补充了他们是如何为客户做到这一点的:“你的访问者获取努力将会得到回报，因为向上销售和交叉销售技术将增加20%的销售额和30%的利润。”

作为一名读者，我不仅看到了好处，而且因为结果是可以理解的，所以价值也变得具体而清晰。

9.了解并解释你的“为什么”

真正伟大的公司都有以某种方式改变世界的目标。

在IMPACT，我们通常不做其他机构可能为你们做的工作。我们不会为你撰写内容，也不会制定你的HubSpot营销策略。但我们会教你自己做。

我们相信，为了让我们的客户最快乐，他们不应该依赖我们或任何其他代理机构来获得成功。这就是IMPACT存在的原因。那些认同我们作为销售和营销代理的角色的潜在客户会变成我们的客户。

就像西蒙·斯涅克说的，你需要“从为什么开始”。每个公司都能告诉你他们在做什么，但很少有公司能告诉你他们为什么这么做。

当你将你的业务与竞争对手进行比较时，如果你从表面上看，你会发现它们有相似之处。如果不解释你为什么存在，为什么你的客户应该关心你，你的受众就会只根据功能和价格来评判你。但当买家知道并相信你的使命时，他们就会开始相信你是最适合他们的人。

Bombas是一个典型的任务驱动型公司他们相信每个人，无论身处何种环境，都应该穿上让自己感觉良好的干净衣服。他们不是把营销重点放在袜子的质量和特点上，而是以共同的使命建立信任和忠诚。

10.了解页面搜索引擎优化的基本要素

为了让你网站上的任何一份拷贝生效，人们实际上必须先得到它。是的，谷歌理解人们每天看起来更好的意图，但你不能忽视SEO。不要犯这样的错误，即专注于取悦搜索引擎而不是你的买家。

你需要足够的知识来变得危险，但你不需要赢得你的SEO黑带。这意味着要关注页面加载的速度，修复失效的链接，是否有关键字驱动的H1，等等。

如果我看起来像是在说外语，别担心。这里有一些链接，你可以了解一些你需要知道的基础知识。

• SEO分析:你的分析必须包括18个SEO审计元素
• 页上搜索引擎优化:搜索引擎优化初学者指南
• 页面搜索引擎优化:权威指南

11.清楚地定义每个页面的主要意图

你网站上的每个页面都应该有一个功能。把每一页都看作是你教育受众和销售给理想买家的总体策略的一部分。

当你为一个页面写文案的时候，它可以帮助你理解访问者来自哪里，以及你希望他们在你的网站的旁边导航到哪里。如果你设置了谷歌Analytics，行为流工具可以帮助你查看人们目前在你的网站上使用的路径。

首先，确定你的高价值页面，实际上把访问者转化为潜在客户(请求咨询，定价，报价)。然后回溯找出哪些页面会将访问者引向这些高价值的页面。继续向后工作，直到映射出所有页面并创建了转换的逻辑路径。我知道这听起来可能有点让人困惑，这里有一个例子，它可能看起来像什么。

让我们把高价值的页面称为“Tier 1”页面。你的“第2层”页面的目标是让访问者访问相应的“第1层”页面。虽然你可能会有一些访客不听指挥，跳过步骤，但作为一名作家，你不会想要杀了他。使用您的主要动作呼叫按钮，以帮助访问者找到下一个逻辑步骤。

12.平衡文本与空白，图像和视频

我之前提到过，你不需要知道SEO空手道，但你需要了解基础知识。同样，你不需要有设计背景就能写出有效的网站文案。但是你确实需要在页面的视觉元素和文字元素之间找到平衡。

如果你在一个页面上有太多的副本，你的读者很可能会不知所措而放弃。我相信你以前在网站上看到过一大段文字，并不想读这篇文章。

在复制和图像块周围添加空白或填充可以帮助你的网站复制更容易消化。添加图片和视频可以帮助你为你的书面文本提供额外的背景。

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13.完美是进步的敌人

你可以花上无数的时间来修饰你网站上的每一个最后陈述。你可能会发现自己一遍又一遍地写同一个句子的不同变体，结果却因为没有破解密码而感到沮丧。

但网站文案的现实是，没有万无一蹴而就的办法来保证转化率，把你的网站变成一台销售机器。是的，有些最佳实践和技巧已经被证明对其他公司有效。

“网站文案的现实是没有万无一失的公式”

如果你发现自己正在为网站拷贝的正确性而苦恼，有几个简单的步骤你可以遵循。

1. 只要把你想说的内容的大意写下来。不要按下删除键，而只是把整个想法写下来。
2. 把你刚刚写的大声读出来。这听起来像你会说的话吗?有什么词语显得尴尬或不合时宜吗?如果你以买家的身份阅读，你会理解其中的意思吗?
3. 根据大声朗读的感觉做出必要的调整。
4. 在最多2-3轮的最终修订中，集中注意上面列出的技巧清理你的副本。

在一天结束的时候，你的网站转换和分析将告诉你你的书面文案是如何表现的。写网站文案不是一套一套忘一遍的练习。测试不同的信息，看看什么对你的听众有效。

这是我最大的建议

所有列出的技巧将帮助你集中你的网站文案策略，以增加转化率和销售机会。但有一件事我不能教你，它将帮助你真正与你的理想买家交谈。

像爱自己那样写。有必要让你的品牌声音和个性展现出来。

如果你开始写作时，页面上的文字看起来很陌生，而且经过精心设计，那么很有可能你的读者也会有同样的感觉。

你的网站不仅应该准确地反映你在做什么，还应该准确地反映你是谁。访客来到你的网站时，应该感觉他们认识你。当他们接到另一端的销售电话时，个性应该与让他们在销售过程中走到这一步的网站文案相匹配。

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