领导力课程：拥抱混乱，关注可能发生的事情

编者按：这是克里斯上周写的，为了及时捕捉一个瞬间。图片由©提供康涅狄格州头像.

我在周五写这篇文章，是在我们的活动“影响现场”结束两天后，也是在我们在纽黑文总部办公室举办所有影响活动的第二天。

我们的许多团队成员远程工作当我坐在这里打字时，我看着他们慢慢地但肯定地说再见，抓起他们的手提箱，坐出租车去机场或火车站。

尽管如此，即使有源源不断的衷心道别，IMPACT总部仍然充满活力。音乐在播放，狗在四处乱跑，会议室里挤满了人，工作正在完成。

然而，对我来说，这也是一个周年纪念。

两年前的今天，影响力首席执行官鲍勃·鲁福洛打电话给我继续我们在IMPACT Live 2017开始的对话。我们的谈话将引出自那时以来发生的一切。

两年前的那一天，在和鲍勃谈过之后，我去了影响办公室。我记得就像昨天一样。我走进来，发现鲍勃在厨房里和我说话编辑内容影响主管Ramona Sukhraj. 他给我拿了一瓶啤酒（他自己也拿了一瓶），告诉雷蒙娜我要过来当IMPACT的首席运营官。

我还记得现在的会议网络和互动内容影响总监Liz Murphy那天。奇怪的是，那是我们第三次见面，但她自我介绍，因为这是她第一次见到我。在短暂而尴尬的停顿之后，鲍勃提醒她我们已经见过面了。然后，我们大笑起来。（于是，一种持久的友谊诞生了。）

我记得看到冲击时的能量。他们刚刚在比赛中取得了巨大的胜利。

快进到今天。我们刚刚从2019年IMPACT Live的成功中走到了一个高度。团队已经获得了冲击力的机会，并且完全一致地应对即将到来的挑战。

我们尽可能多地讨论下一步是什么——以及接下来发生的事情很酷-这是我的梦想可能的我觉得很迷人。

这就是我今天想谈的——什么是可能的。我想谈谈我们IMPACT是如何做到我们所做的事情的，你们也是如何做到的。

拥抱凌乱

两年前，当我加入IMPACT团队时，我们是一个由大约30名员工组成的团队（大部分是办公室员工），还有一些远程队友。我们和其他HubSpot代理合作伙伴的做法完全一样，但仍然希望我们能脱颖而出，做得更好。

鲍勃和我开玩笑说，我们不想让公司发展到超过50名员工，因为我们不想让合规问题困扰。

你们很多人都知道，我们完全忽视了这个想法，现在已经成长为接近70人。我们已经多次改变我们的结构并已将我们的重点从实施转移到咨询和教育客户关于他们问，你回答.

随着所有这些变化和转变，我很清楚，真正只有一个常数-改变.

通过所有这些变化，而不是抵制，我们的团队已经形成了以下口号：

“拥抱凌乱的!"

这让我们生活在解决方案中，总是专注于追求它，而不是不断指出建议或想法不起作用的原因。

如果我们没有接受这个信息，这种心态，我们就不会做我们正在做的事情，也不会一直专注于下一步。

必须有一种成长的心态

这相当简单。如果你和你的团队认为你已经到了，没有其他东西可以学，那么你注定是平庸的。

如果我们生活在一种我们无所不知的观念中，我们就永远不会真正去倾听可能有用的东西，或者学习一种新的看待事物的方式。

当我们抱着一种成长的心态时，我们总是处在一个开放学习的地方。我们从我能从中学到什么开始（书、谈话、人）。当这种情况发生时，我们开放自己学习，这是你想做惊人事情的一个关键因素。

自我来到这里以来，学习一直是我们所做一切的关键组成部分。从阅读到参加会议，再到为我们的团队制定培训计划，我们一直致力于学习。

不要停留在过去

当事情出错时，明确指出发生了什么，为什么会发生，以及需要什么来确保不再发生。一旦你做到了，继续前进。

重温错误，沉迷于自己正在讲述的故事中，没有什么好处。相反，关注你将来如何解决问题。这是生活在解决方案中。这是一种成长心态。这就是拥抱混乱.

那么，这一切是如何结合在一起的呢？

当我们这样做的时候，我们生活在一个可能的世界里。

这句简单的话完全描述了我作为IMPACT首席运营官的时代。当Bob让我说“来吧，运行IMPACT！”时，我不知道自己陷入了什么境地。我只知道我信任并爱Bob，所以我们会没事的。

在那段时间里，我们从不让别人说“这不可能，这太难了，这不管用”来阻碍可能的事情。

在过去的两年里，个人和职业都有了长足的发展。我与我们的团队和社区结交了很多新朋友，实际上我花了更多的时间做我喜欢的事情。

我不是一个异类。这对你和你的组织来说都是可能的。当你生活在可能的环境中，一切皆有可能.