企业多样性:为什么你应该超越典型的品牌

当我查阅多样性的定义时，有一部分定义是这样的＂具有不同元素或由不同元素组成的状态。”

根据这一定义，即使是最小的粒子也有多样性，它们构成了我们作为人类的身份，以及我们居住的地球。

在化学中，元素周期表由118种不同的元素组成。当不同的元素通过化学键结合在一起，形成化合物。

例如，H2O是水的化学式。每个水分子是由两个氢原子和一个氧原子组成的。两种“不同的元素”构成了对我们的存在至关重要的东西。

您能想象在您的组织中，从不同的元素和视角出发，一个多样化的社区所能产生的潜力和成功吗?

为什么多样性和包容性很重要

去年，我写了一篇关于工作场所多元化和包容性的好处．

这是一个深入的信息图表提供的人力资源研究所这概述了组织在业务中不采用和实施多样性和包容性最佳实践时可能经历的负面影响，以及他们可以做些什么来扭转这一局面。

根据提供的统计数字:

• 只有五分之一的大型组织擅长多样性和包容性
• 只有34%的人被要求在他们的组织中增加领导角色的多样性
• 28%要求员工进行高度的多元化和包容性培训
• 25%在很大程度上衡量了组织的多样性和包容性
• 26%在人才培养材料中高度嵌入多元化和包容性主题

此外，根据一篇关于Whattobecome.com：

• 57%的员工希望看到他们的公司增加多样性
• 69%的高管认为多元化和包容性是非常重要的问题
• 在高层管理部门中女性成员人数较多的公司回报率较高
• 多元化管理使收入增加了19%

显然，多样性不仅是团队想要的，而且可能是许多企业提高利润所需要的。

但他们做得对吗？

鉴于最近围绕黑人社区发生的事件以及有关组织如何支持和改变叙事的新对话，我想从不同的角度重新审视这个话题。

相关的：23个令人大开眼界的包容性营销统计数据，证明了它在2021年的影响力

我们认为企业多元化是什么

工作场所的多样性，正如Encyclopedia.com是:

“雇佣的员工可能彼此不同，背景也不相同。这些差异可能是来自国家、外貌、宗教、教育、年龄、性别或性取向。”

但在一个组织中，这通常是什么样子的呢？

我们看到女性担任领导角色了吗?我们是否在公司的领导层、管理层甚至所有职位上都看到了少数族裔?我们看到不同年龄的人在一起工作吗?我们看到社区的传统和信仰被纳入和庆祝了吗?我们看到不同的教育水平了吗?

这些问题的答案应该是肯定的——但这是许多成功组织的现实吗?

解决多样性问题的方式往往是慢慢增加文化多样性，或关注性别和性取向。

当我们看到少数族裔群体，无论是LGBTQ+、黑人还是任何代表性不足的社区，都在谈论多样性的缺乏时，我们看到了一种转变，即在人才储备中加入少数族裔，以缓解担忧。

但是多元化不仅仅意味着让有色人种或不同性别的人担任领导和管理职位，因为现在这是一件“时髦”的事情。这不仅仅关乎肤色、性别和宗教。它甚至比一个人的社会阶层、教育背景或年龄更重要。

真正的企业多元化远不止种族

真正的多样性不仅仅是种族、宗教或性。

真正的多样性包括残疾和健全的团队成员共享同一空间，它消除了性别规范，意味着雇佣单身母亲，甚至雇佣社会经济背景较低的人才。

这也是关于个人的背景故事．

从个人经验来看，一个人的背景或故事可以解释他们所能提供的东西——有时甚至比他们的简历或资历更能说明问题。要了解全貌，你必须了解一个人的背景故事；他们在你的组织中的经历可能并不以职业为中心。

《关注家庭》的一篇文章摘录故事的力量,用最好的方式解释了它:

“故事就像一粒种子。它有一种神秘、强大而持久的力量。当它落入人类思维的土壤时，它就有了自己的生命……

尤金·彼得森说:“我们生活在一个缺乏故事的世界;因此，我们中的许多人都养成了从所读故事中提取“真相”的坏习惯，这也就不足为奇了:我们总结了可以在各种情况下使用的“原则”;我们提炼出一种‘道德’，可以作为海报上的口号或桌子上的座右铭

我认为彼得森想告诉我们的部分内容是:当涉及到故事时，我们可以选择成为制作人或策展人。制作人清理故事，润色它，然后把它塑造成一首歌、一出戏、一部小说或一篇布道文，以满足市场或需求。换句话说，他们把它变成了一种产品。所以，他们提取或强调什么会达到这个目的。

另一方面，策展人对这个故事有着更深刻的尊重，并了解它的真正价值。他们知道这个故事不是产品。”

策展人比制作人更重要，就像人比纸上的东西更重要一样。

让我们从我的背景故事开始，比如说背景。

我是辛勤工作的移民父母的女儿，我自己也是移民。我出生在牙买加，在三岁那年被移植到美国。

我的祖父母在牙买加，大约在20世纪60年代

这让我在很小的时候就学会了适应新环境，并像我们在IMPACT所说的那样“拥抱节奏”。

我的母亲怀着我的小妹妹擦洗地板，以节省足够的律师费和交通费来进行这次旅行，希望体验一个更好的充满机会的生活。是她教我要为自己想要的而努力，不要找借口。

我来自一个把家庭和社区的需要放在首位的强烈文化。这教会了我要把队友和客户放在第一位。

我生活中的这些方面塑造了今天的我、我的队友和我的员工。不是我的教育背景，不是我的出身，也不是我认识的人。这是我的经历，我的成长和个人价值观。

我的背景让我倾向于做低级别的工作，也许还会擦地板。然而，作为一家数字销售和营销公司的应收账款经理，我的事业蒸蒸日上。

我的背景和经历影响了我与客户和金融团队互动的方式。它让我变得有同情心、以客户为中心、热情好客。

这些不仅仅是我的简历，我的种族，性别，或者其他很多可以贴在我身上的标签。

世界各地有很多背景不那么典型的优秀人才，他们可以为公司带来巨大的价值。

就像一个心理学专业的学生，利用她的人际交往能力和背景成为IMPACT的行动主任。

凯特林石油,

或者是一个没有上过研究生院的拉丁美洲人，但他的决心和敏锐的头脑教会了他如何编码，从而找到了一份熟练的前端开发人员的工作。

丹尼尔Escardo,影响

甚至是一个出身贫寒的黑人青年，他学会了在生活中忙碌，成为了著名的企业家、内容创造者和顾问。

诺曼·奥茨，是诺曼·奥茨摄影、顾问和数字内容创建者。

多样化的团队包括来自不同背景的人，并重视他们能给你的组织带来的经验。

如何让你的组织更具包容性

无论如何，何时，或从哪里开始多元化和包容倡议，这里的关键行动项目是真正开始。

开始对话，开始教育你自己，开始教育你的团队，并将其作为组织文化的转变来对待。

以下是一些可行的步骤，可以确保你走上正确的道路，在公司里变得更加多元化和包容性:

1.审核贵公司当前的多元化和包容性做法

作为一个组织，第一步是收集关于当前流程和策略以及团队组成的所有数据。

这些数据应该包括但不限于招聘、入职、社会规范和行为政策，以及团队多样性的因素。不仅要考虑种族，还要考虑年龄、性取向、教育背景、有形和无形的残疾等等。

该审计是您如何建立DEI计划的基础。它将所有数据放在桌面上，使您的组织能够知道它目前的状况，并评估它想要去哪里，这是吸引更多样化的员工群体的追随者，还是以其他方式将DEI纳入您的日常业务中。

2.鼓励现有员工分享他们独特的经历

创造一种包容性和多样性的文化源于我们在工作场所的互动方式，以及作为个人，我们如何表现出真实的自我并与团队分享。首先是员工敬业度让你的团队知道他们可以分享自己的部分身份。

在IMPACT，我们的内容副总监Ramona Sukhraj组织了一次印度教节日庆祝活动，与团队分享了她的文化之美胡里节,（pre-COVID)。

我们庆祝和分享独特体验的另一种方式是通过内容。

我们最资深的用户体验设计师之一乔·里纳尔迪（Joe Rinaldi）在其网站上写了一篇引人入胜的文章给色盲设计师的建议，分享他自己的经验和成功，帮助说明他们。

两者都是通过鼓励员工分享他们的故事来庆祝组织内部多样性的好例子。

3.创建一个多元化招聘流程

如果你想让你的团队更加多元化，你可能需要尝试新的招聘技巧。GreatPlaceToWork股票帮助你开始创建多样化的招聘流程的步骤包括:

1. 审核你目前的工作岗位，并更新涵盖更广泛人群的信息
2. 鼓励不同的队友推荐其他不同的个人
3. 创建针对不同群体的实习项目
4. 创建并维护一个多元化和包容性的有机雇主品牌
5. 制定涵盖不同背景的公司政策，比如整合文化假日，以及为团队成员识别并使用合适的人称代词。

4.鼓励谈话

很多时候，当提到多样性和包容性时，它被视为“性别歧视培训”或“黑人vs白人对话”，但它还有更多的含义。

鼓励公司和同事之间的对话是消除这种误解的好方法。

在IMPACT，我们创造了一个进行对话的安全空间，使我们能够了解和理解不同的观点和背景。

我们从每两周召开一次定期会议开始，邀请整个团队加入并参与。每次会议都预先安排好提问，以获得不同的意见和观点。

这开启了一些很棒的对话和对话，让我们能够弥合我们作为个体和分享我们的独特之处之间的差距。

这些对话可以让我们的团队听到与我们所有人有关的问题的不同观点，并在没有评判或偏见的情况下相互理解。

它还告诉我们哪里需要更多的教育，这是我们进行最好对话的地方。通过帮助培养学习环境，我们鼓励彼此提出问题，以更好地了解其他团队成员。

重塑工作场所的多样性

在我10多年的公司工作中，从保险公司、非营利组织到法律事务所，我在大多数情况下都是唯一的少数族裔(或少数族裔之一)。

在这种情况下，我试图融入其中，而不是将我最好的经验、技能和个性真正带到我工作的团队和组织中。

我隐藏了我的真实自我。我隐藏了我的文化，我的经历，我的教训，我是谁的核心，一个自豪的牙买加黑人妇女。但这是我能做的最糟糕的事情。

我想留给你们最后一个想法:

不要仅仅因为这是“适合”的事情，就把一个少数群体的人放在一个位置上，而是让每个人都有一席之地。

我们可能不都有相同的起点、资源、价值观和想法，但我们作为个体的独特性使我们能够在世界上留下自己的印记。

它也使这位来自西印度群岛一个小岛的移民有机会在任何需要我的背景、知识和技能的地方做出贡献。

世界在变，我们的市场也在变，拥有一个能反映你周围世界的团队只会让你变得更强大。