数据:“有趣的”老年人形象不仅有损人格，而且不准确

高级形象营销at-a-glance

• 说实在的，那些笨手笨脚的老家伙完全被科技搞糊涂了，这种有损形象的视觉刻板印象已经在模因文化和我们的营销中持续了十多年。这不仅是一种贬低，而且是对我们经济中一个非常强大的人口群体的极不准确的描述。
• 通常是老年人的消费能力被称为银色经济-由于各种因素，继续呈指数级增长;据估计，到2030年，这个数字将从8.7万亿美元增加到15.7万亿美元。
• 除了两代人之间的争斗和财富整合的社会影响，老年人也面临着现实拥有最多的财富其他购买群体，如千禧一代和Z一代。
• 此外,据谷歌的新数据在美国，所有那些因科技而步履蹒跚的老人的表情包和“滑稽”图片都是完全不准确的。

为什么这个故事对你很重要

作为商业领袖、数字营销人员和销售专业人士，我想我们都可以同意，我们之间的对话多样性和包容性重要的东西。

然而，当这些宽泛的对话和主题适用于这里时，我想非常具体地说明为什么这些信息对你的业务和底线很重要:

• 如果您创建内容是为了推动公司的流量、线索和销售，那么您用来增强或交流信息的图像就不仅仅是装点门面。你选择的视觉效果让你的理想客户将自己视为你所提供的体验的一部分。当你把你的理想客户(如老年人)当成笑料时，你会让他们反感的。
• 此外，如果你收养了一个他们问，你回答的方法为了推动销售，你需要记住，你拥有的理想客户群——问你所有这些问题的“他们”——可能比你想象的更加多样化。
• 年龄是你需要考虑的另一个因素，损坏你的入站营销，除了种族、性别身份、神经多样性等等之外，这超出了你选择的形象。

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市场营销者们，我们在延续这个年龄歧视的比喻

第一步是承认我们有问题，对吧?需要说明的是，我在这里的目的不是监督你在业余时间做什么或不觉得有趣——我不希望你评判我的F1 meme痴迷所以我不会反过来对你做同样的事。

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相反，我们谈论的目标是这样的东西，因为我们被鼓励去杠杆模因在我们的营销(在适当时)与我们的观众沟通:

因为我不是在羞辱其他数字营销人员，所以我不确定我在哪里发现了这些图片。然而，上面的三个表情包是我在上周看到的B2B和B2C公司的内容营销。

同时，我想完全公开我也对此感到内疚。就在本周早些时候的一期最新的：

再说一遍，我在这里不是要告诉你们，你们不能自己在自己家里嘲笑这些图片。你你!

这就是说，依靠这些对幼稚的老年人的懒惰刻板印象作为检查“使用模因进行营销”框的一种方式，不仅可能冒犯您的部分理想客户，这对生意不好．

谷歌的数据关于您的高级客户

这些图片让你的资深买家反感的原因是，它们完全不准确。

事实上，IMPACT需求生成经理和DEI编辑雷蒙娜Sukhraj有这样的说法:

“老年人的营销形象多么过时，这真的很有趣。我们都为此感到愧疚，包括我自己，但时代变了。比如，我的父母都超过55岁了，但他们还带着ipad、fitbit和iphone。

“他们每天在工作时使用电脑和互联网。他们像千禧一代和Z世代一样，在网上搜索购物信息，而不是查看报纸广告。我们如何描绘和与这个年龄段的人交谈，需要反映出这种转变。

＂连布拉德·皮特都57岁了!

“就像我们不会倾向于对某些种族的刻板印象或旧形象一样，我们也不能对老年人这样做，并期望触及他们——更不用说不冒犯他们了。”如果我们想引起共鸣，建立信任，赢得他们的关注，我们就需要认识并展示现代高管的真实面貌。”

谷歌发布新数据这周也印证了这一点，这里有一些值得你记住的亮点你重新想象你理想中的高级客户是什么样的：

• 大多数在线老年人至少会消费每天上网6小时和平均拥有五台设备．
• 他们就是所谓的“老谋深算的长者”80%的人在高中毕业后继续接受教育和82%的人每天使用智能手机．
• 老年人不仅仅是婴儿潮一代。上端X一代现在是老年群体的一部分美国最年长的x一代现在已经55岁了。
• 老年人看传统电视的时间越来越少。为什么?T输入法用来看YouTube视频55岁及以上的成年人增长了10%从2020年5月到2021年5月，预计这一数字将继续攀升。

这对你公司的战略意味着什么

我还在接受明年就要40岁的现实因为作为一个住在劳德代尔堡的20多岁的人，我做了无数错误的决定，感觉就像昨天一样。啊，去年马里布朗姆酒浸泡的恶作剧……我真是个笨蛋。我责怪山上．

然而，这提醒我们，随着我们都在变老，我们对白银经济的假设正变得越来越过时。

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此外，当我们思考多样性和包容性以及它将如何影响我们今后的经营方式(和营销自己)时，我们不能被动地注意到这一事实。事实是，老年人的购买力是增加指数级的，他们拥有所有年龄段的人都是富人在今天的经济中很活跃

所以，如果你想通过你的内容来推动流量、线索和在线销售，你仍然需要关注基本要素:

• 创建内容(包括书面和视频)，以激光为重点最迫切的问题，您的理想客户．
• 投资于商务网站用户体验这是一种直观的、以买家为中心的方式，可以让你的理想客户很容易地根据他们的条件获得他们真正需要的东西。
• 将视频整合到你的营销策略和销售过程中对视频的需求持续上升．

你还需要非常有目的性地处理你的图像。无论我们谈论的是老年人还是其他潜在的边缘群体，对你来说有趣的事情最终可能会让原本可能成为你客户的人失去兴趣。

挑战自己，在不损害他人利益的情况下，创新有趣的新方式(作为在营销中“与标签相关”的一种方式)。