您的企业成功使用流媒体直播视频的14种方式

在当今以技术为中心的世界中，每当发布新的软件、平台或功能时，都会令人望而生畏和困惑。

营销人员必须调整他们的计划，弄清楚新产品是否适合他们，然后确定在短时间内使用这些产品的最佳方式。

而很多人预计2016年视频内容将激增，通过Facebook和YouTube等平台上的实时流媒体功能，这种视觉刺激方法更进一步。

当你听到统计数字“…与预录视频相比，人们观看直播视频的时间要长3倍，”你真的不能忽视直播视频作为一个整体社交媒体的营销机会.

考虑到这一点，我在下面讨论您的企业成功使用流媒体直播视频的14种方式与客户接触。因此，无论您使用的是YouTube Live、Facebook Live、Periscope，甚至是Snapchat Live故事，您都可以为您的观众创建一个既有用又有趣的计划。

1） 直播活动

随着时间限制的取消，您现在可以在多个频道上直播事件。

唐恩都乐例如，在8个国家推出了DD夏季运动配乐不同的社交平台（Spotify、Snapchat、Instagram、YouTube、Twitter、Vine、Facebook和Periscope）以达到其千年目标受众并推广冰咖啡产品。

该活动包括五场音乐会，各种表演者实时播放。这样，不仅五个城市的观众可以观看音乐会，世界各地的观众也可以收看音乐会。

2） 采访

挖掘品牌人性化的一面，进行简短的现场采访。

与员工交谈可以让你了解自己的企业和公司文化，而与客户面谈则为你提供了另一个证明或案例研究的渠道。

你还可以通过邀请思想领袖讨论行业热点话题来打动听众。

3） 展示您的产品是如何创建的

客户通常只看到您提供的成品。

通过让他们了解开发过程，让他们在您的产品上投入更多的资金！自始至终（如果可以的话）直播制作产品的过程。如果你的“产品”实际上是一个过程，那么试着让你的团队成员通过他们的过程与人们交谈。

4） 举办培训研讨会或课程

在我们讨论这一主题时，您能否在您的组织中展示一个公共服务的“操作方法”，让用户逐步了解该过程？或者你可以通过研讨会或课程来展示你的专业知识吗？

无论哪种方式，为用户提供他们想学习的主题培训只会增加您的参与度，展示您的专业技能。

你可以通过在固定的时间表上提供这些培训来激发更多的兴趣。

这方面的一个很好的例子是益智化妆品每周四下午4点15分，向观众展示如何化妆的技巧和窍门。

除了教育方面，主持人还询问观众他们希望在教程中看到什么产品。通过这样做，该公司不仅可以让观众参与其中，还可以了解观众的产品偏好和痛点。

5） 主持评论

在IMPACT，我们每月举办一次网站丢弃我们的首席执行官、首席战略官和一位受邀的行业影响者在YouTube上实时分析网站。

用户提交他们的网站是为了有机会获得有关其网站营销、用户体验、消息传递等方面的真实反馈。

在广播期间，观众成员会收到他们在其他任何地方都无法获得的免费批评反馈和可操作建议，我们能够展示我们的专业知识并建立我们的品牌知名度。

批评也是如此鼓励社会交往观众通过#网站throwdown在推特上发布问题和评论。

注：Cybereason的首席营销官和HubSpot的前首席营销官Mike Volpe将加入我们10月份的网站Throwdown guest！提交你的网站，让他在周五之前评论你的网站！

6） 有一小时的问答时间

潜在买家和现有客户几乎总是对您的产品或服务有疑问，他们无法找到答案。

专注于你业务的某一部分，并主持问答（Q&a）会议，这样人们就可以提问并现场听到答案。这使您有机会与观众实时互动，并使您的品牌人性化。

7） 展现你的幽默感

别忘了，工作也应该很有趣！

Barstool Sports是一家受欢迎的以体育为中心的播客公司，最近有几名员工现场观看2016年第一场总统辩论并提供持续的评论。人们确实在观看其他人观看辩论，但由于时间的及时性和他们喜剧般的个性，这段视频吸引了175000多名观众。

8） 介绍新产品

当你有一个新产品发布，并希望在它的首次亮相包括人，直播它的发布是完美的。

通用电气在今年早些时候的消费电子展上，2017雪佛兰博尔特EV首次亮相，成为Facebook上第一个直播的汽车品牌。

这辆全电动汽车吸引了大量的注意力，观看人数超过56000，观众评论近850条。

9） 设定客户期望

如果您的企业是一个实体，客户可以在其中参观和购物，那么使用实时流媒体视频可以帮助建立期望。

使用实时流媒体视频，带他们参观您的店铺或展厅，与您的楼层经理互动，向客户展示他们在来到您的店铺时可以预期的体验。

杰夫·布拉斯解释道“向客户展示正在发生的事情的真实视图有助于建立信誉和信任，甚至比通过付费渠道获得的更大。”

10） 众源反馈

你最近推出过新产品吗？（可能像#8建议的那样生活在Facebook或Snapchat上？）

使用流媒体直播视频获取大量观众的反馈。当他们进来时，请随时关注他们的评论，甚至实时回复他们。或者，让用户在tweet或post上添加特定的标签，这样您就可以在会话期间和之后搜索他们的反馈。

你可能会犹豫不决，因为你觉得这会让你的品牌受到负面的批评，然而，有负面体验的客户可能会在网上的其他地方发布。通过现场获取反馈，您还可以实时回复所有评论。

11） 提供客户服务或故障排除

是否有一个小故障或广泛存在的问题，您的所有客户都需要一些帮助？

考虑问题的解决或步行人通过直播视频流的解决方案。

这将帮助您的听众知道您已经听到了他们的担忧，并且一个真正的人正在研究解决方案。

以这种方式进行的实时流媒体还为您的客户提供了与实际的人类代表交谈和参与的机会，而不是机器人或在支持队列中等待。这也可以使你的品牌更加透明，并与现有和潜在客户建立密切联系。

12） 提供项目状态更新

需要很长时间才能实现的项目，如房地产开发或高科技工程，可以从项目状态更新流式处理中获益。

向您未来的客户展示产品或项目当前的位置，以吸引他们的注意力。

通用电气最近向观众展示了2016年里约奥运会的基础设施和赛事所需的技术。

13） 比赛

通过直播流进行竞赛或促销，与观众互动。您可以向观众提问并让他们在直播流中评论答案，以进入抽奖活动，亲自主持比赛并向外部观众直播比赛，甚至可以简单地宣布您当前正在进行的比赛并向人们解释如何进入。

秋卡拉布雷斯是一位海滩健身和健康专家，他正在举办一场比赛，人们可以参加比赛，赢得食品储藏室的搜查，并了解他们应该保留什么食物，以及应该扔掉什么。她向自己宣布了比赛多种社交媒体渠道，包括Facebook Live，解释如何进入以及谁符合资格的详细信息。

14） 偷窥幕后

向用户展示他们通常无法访问的内容，可以提供令人敬畏的参与度。

参观一下你的生产工厂，或者让零售买主购买下一季的服装。不管你的生意如何，你都可以从你的角度向观众展示你的一天是什么样的。

科里·斯塔克克莫夫新闻无论他是在介绍即将发生的事情，还是表现出同事之间的同志情谊，他都经常在演播室里把观众带到幕后。

消灭福莫！

消除观众对FOMO的感觉，或对错过的恐惧。在今天这个时代，这是如此普遍，因为人们可以不断地向他人更新他们正在做的事情、他们要去哪里以及他们正在经历的经历。

这种持续不断的“知情”阶段让那些没有参与的人觉得他们错过了什么。

无论人们是想看艾美奖还是想参加展会，都要让人们有机会了解你的感受。

流媒体直播视频为您的观众提供了多种连接方式，因此请务必发挥创意。

在这里尝试一些不同的建议，看看哪些最适合您的业务！

您不仅可以接触到新的受众，还可以更好地与现有客户接触。

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