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如何运行收入团队会议(+示例议程)

如何运行收入团队会议(+示例议程) 博客功能

克里斯·马尔

他们问,你回答教练,在英国和欧洲第一个认证TAYA顾问;自2014年以来,创造了成功的世界级TAYA案例研究

2021年1月8日敏读

即使在大流行,影响伴侣中马库斯·谢里登宣扬销售和市场对齐的好处。

入境2020年,马库斯说你需要:“让您的销售团队成为内容团队的一部分。”这是我们一直热衷的事情在IMPACT工作了一段时间.我们相信销售和市场对齐是至关重要的增加合格的领导,销售,保留和收入.

事实上,这是我们称之为税务团队的核心。税务团队合并到一家公司内部的主要销售和营销人员进入一个集中在围绕公司收入增加的共同目标,尽管实施内容战略。

但是,你真的如何成功运行税务团队会议?

在这篇博客中,我将深入了解细节。

如何运行成功的收入团队会议

成功召开收入团队会议的第一部分是确保会议设置正确。这需要考虑一些必要的步骤:

  • 准确理解收益团队是什么
  • 确保收入团队中有正确的跨部门人员
  • 决定收入团队会达到频率
  • 设定收益团队会议议程
  • 安排收入团队会议主持人
  • 确保在收入团队会议之外有一种沟通方式

遵循这些步骤将有助于建立一个有效和成功的收入团队会议,这将帮助您的组织增加潜在客户、销售和总体收入。

第一步:理解完全什么是收入团队

如果你是营收团队的新手,我建议你去读这个博客我们的编辑主任莉斯Moorehead作者(在我的帮助下)。

这都是关于收益团队的:他们是什么,他们为什么重要,谁应该在团队中,以及收益团队是如何工作的,但让我们快速回顾一下。

销售和市场对齐是大多数企业的顶峰。这是成功的关键。那些设法实现一致性的组织可以增加销售额67%,收入的209%,并有客户保留率提高36%.

知道这一点固然很好,但实际执行销售和营销协调要困难得多。

这就是收入团队的作用所在。莉斯州:

“收益团队每周开会一次,由公司销售和市场团队的关键成员组成。所有活动,无论个人角色如何,都将围绕增加公司收入的共同目标展开。基于他们理想买家最迫切的问题,这个团队将开发并执行一项在销售过程中使用的内容策略,这将提高成交率。”

最终,这是一个专注于增加企业销售和收入的团队。

但要记住的一个重要的事情是,收入团队会议是你需要的任何东西。它符合您业务成功最重要的任何功能。作为一个商业领导,您需要了解您的业务面临的目标和挑战,以及如何利用收入团队会议来克服这些问题。

这些挑战的例子可能包括:

  • 部门分工单一,缺乏销售和市场协调
  • 将内容集成到销售过程中的问题
  • 缺乏以销售为导向的内容理念
  • 目前的内容不是驾驶引导和销售
  • 销售团队没有“买通”来协助营销部门

了解收入会议的目的可确保清楚地了解团队的目标和目的,并使领导层能够清楚、简洁地向团队其他成员传达这些目标。了解什么目的是,而且为什么这将对组织产生影响,这对于了解每次会议的目的是不可或缺的。

相关内容:什么是收入团队(定义+视频)

第二步:确保你的收入团队中有合适的人员

这是莉兹讲的另一件事细节在她的文章中所以,我不会在这方面做太多的详细介绍,但是,我想说的是,确保你的团队中有正确的人是确保你的收益团队成功的关键一步。这将使你的目标,无论它们是什么,成功地实现。

通常情况下,收入团队由公司销售和营销团队的关键成员组成,他们围绕着通过流量、线索和销售增加收入的当前共同目标。(即内容、需求产生、销售、市场营销的负责人。)

是的,团队中的一些人会更专注于营销工作(如创造内容)或销售工作(如完成交易)。但整个团队都是一个整体,确定并朝着共同的目标努力。”

值得注意的是,收入团队会议中不一定总是有相同的人。参与人员可能由您需要克服的挑战以及您正在执行的收入团队议程决定。

相关内容:什么是收入团队(定义+视频)

步骤3:决定你的收入团队多久会面一次

频率取决于你的特定业务,什么对你有意义,以及实现目标的时间表。

对一些小组织来说,两周或一个月就足够了。然而,更大的组织可能需要每周一次的会议,如上所述,这些会议不一定都涉及相同的挑战,或相同的团队成员。

例如,我所在的一家SaaS公司每月都会召开收入团队会议,深入讨论如何在销售过程中使用内容,并分享有效和无效的例子。他们会在这个月的会议上提供以下内容:1)营销部门每周的异步视频更新;2)投资回报率月刊.

与我合作的其他几家公司每周都会接待他们的收入团队,并促进销售和营销部门之间的讨论,以确保每个人都保持一致,并朝着相同的目标努力。

确定您的频率将再次帮助指导在一次会议中要完成多少。

步骤4:找一个收益团队会议主持人

你的收入团队有点像复仇者联盟。就个人而言,你的团队成员都有超能力,他们都值得拥有自己的独立电影系列,但有时个人还不足以打败坏人——或者在这种情况下,不足以达到你雄心勃勃的销售和营销目标。

收入团队整合了来自整个行业的个人,每个人都有自己的超级能力,但问题是,他们从来没有一起工作过。那么,你如何帮助他们团结在一起,对齐来实现一个共同的目标呢?

和《复仇者联盟》一样,一个收入团队也需要一个实际的领导者,可以是美国队长或钢铁侠。这个人不一定是负责人,但他将指导和促进会议,以确保会议保持在正轨上,并实现其设定的目的。

所有成功的税务团队都有一个促进者。这通常是营销团队中的人,但我已经看到它是销售副总裁。促进者应该是自信的,值得信赖的,并了解收入团队背后的核心原则以及为什么这么重要。它是他们的工作:

  • 让房间敞开,分享思想和感受
  • 提出大量问题以促进和指导讨论
  • 为会议内外的讨论打开论坛

推动者是确保收入团队保持正轨并实现其设定目标的关键。他们让每个人都负起责任。如果没有协调人,收入会议很可能会焦点不集中,会偏离主题,最终也不会取得成功的结果。

第五步:确保有一种与营收团队之外的人沟通的方式

在这些会议之外与更广泛的团队进行交流意味着每个人都在同一个页面上,并且知道已经发布的内容和即将发布的内容。

它也可以作为一个预先进行的更新,以便在会议前最新,并且您可以在整个会议中讨论开放论坛中的任何挑战或查询。

为了解决问题,确保具体目标的达成,收益团队会议是必不可少的,但合作并不会在会议结束时消失。

如果实际的团队会议不太频繁,那么会议之外的沟通就显得尤为重要。它可以保持动力,确保每个人都有凝聚力,并作为一个团队朝着一个共同的目标前进。

第6步:设置您的收入队议程

一旦你知道收入团队会议是什么,它将涉及谁,您将如何满足,您需要完成您的团队会议的议程将遵循何种议程。

你为什么需要一个收益会议议程?

议程是一种围绕收入团队执行手续的方式。它可以帮助你决定谁会参加会议,他们将处理什么问题,最终将导致一个更成功的会议,以及一个表现更出色的团队。

您的收入团队议程应遵循什么格式?

真的没有所谓的典型的收入会议议程。事实上,这就是它如此特别和有效的原因。

收益团队会议是你所需要的,你不需要只遵循一个议程。您可能会发现multiple在您的业务中占有一席之地,或者它会随着收入团队会议的进展而发展。下面是一些会议类型的示例。我们已经看到这些方法成功地用于运营盈利团队:

  • 内容头脑风暴收入会议议程
  • 销售挑战收入会议议程
  • 分配销售收入会议议程
  • 观看党的收入会议议程
  • 安排收入会议议程

内容头脑风暴收入会议议程

收入团队通常从内容集思广益议程开始。本次会议应告知您创建的书面和视频内容,作为内容策略的一部分。

结果:直接从销售团队获得以销售为中心的内容创意

每位销售人员都准备好讨论来自当前买家的问题和反对意见,并向营销部门提供有助于推动组织销售的内容想法。

示例问题包括:

  • 在过去的一周左右,你一直在处理的一个常见的反对意见是什么?
  • 我们失去了什么交易?你认为这是为什么?
  • 你会被问到哪些问题,立即表明买家还没有准备好做决定?
  • 你的客户和买家最反对的是什么?
  • 你的买家最大的疑虑或担忧是什么(关于产品,过程,公司)?
  • 你的买家有什么需要说服关键决策者的?

在IMPACT,我们的头脑风暴包括Liz收入和专题编辑约翰,整个销售团队和议程通常包括营销团队的一名成员,他们会问一些问题,旨在提取有关购买过程的内容主题。例如:

  • 反对购买的理由是什么?
  • 购买过程中的阻力来自哪里?

这是从销售角度理解购买过程的关键,并允许创建有助于缩短销售周期和更快地关闭线索的内容。这两件事都对增加收入至关重要。

莉斯创造了这个销售内容沙盒工具有助于促进头脑风暴会议,欢迎您使用。你可以在这里看到更多。

然而,一旦你进行了几次头脑风暴议程,并制定了一个内容计划,你可能会发现它不再是常规收入团队议程的一部分。

这更有可能是收益团队中偶尔会做的事,而头脑风暴大多是与特定团队成员一起进行的(游戏邦注:例如,你需要采访最热门的内容主题,以获取特定活动的信息。

实质上,头脑风暴成为自己的独立论坛。

值得注意的是,想法不是集体风暴会议的想法。他们也可能表现在其他收入团队会议议程中。

销售挑战收入会议议程

传统上,内容的主要挑战之一是,营销团队不一定要创造销售团队完成交易所需的内容。事实上,23%的销售人员说,他们需要“更好的质量领先”来自营销团队。

这种断开可以发生,因为正在创建内容的营销团队,不与潜在客户定期接触。他们不知道不断提出的问题,或者像销售团队那样存在的摩擦。

市场营销可能是创造伟大的内容,b。但如果内容不能吸引正确的客户,并解决潜在客户的真正问题,那么销售团队很可能不会使用它。

利用收入团队是解决这一挑战的好方法。这个议程可以用来解决特定的销售挑战,目标是围绕这个挑战创建内容计划。

同样,这将确保创建重点内容,以应对团队面临的特定销售挑战,这将帮助销售团队克服异议,缩短买家周期,并最终销售更多,这将使每个人都感到高兴。

结果:通过围绕这个问题产生内容创意,克服销售挑战

这种类型的收入团队会议议程可以由这样的问题引发:“您目前面临的最大销售挑战是什么?”这开启了围绕销售团队面临的最大反对意见的讨论,并允许创建一个有重点的内容计划。

对于这种类型的日程安排,您希望确保始终能够得出一个自然的结论,并明确确保所创建的内容是有用的。您可以通过提出以下问题来启用此功能:

  • 如果营销团队创建此内容,它将如何解决您的问题?
  • 这些内容在销售过程中的应用是否清晰明了?
  • 是否清楚这些内容是为谁准备的,以及您如何实际使用它们?

这种对内容创建的协作方法允许在内容计划上销售和营销对齐。最终导致更多的销售额和更成功的收入团队。

分配销售收入会议议程

内容营销可以是一种神奇的工具,可以带来潜在客户、销售和收入的增加,但对许多人来说,内容营销是一种非常有效的工具六到九个月(或更长时间),它可以看到结果的有机流量只是太长。幸运的是,有一种方法可以让你的内容直接工作——把它放在销售人员的手中。

你可能听说过这个被称为销售任务。首先,由IMPACT合作伙伴描述马库斯·谢里登在他的书中他们问,你回答,任务销售是使用教育内容来解决问题的过程,您的销售前景可能有提前销售约会。Marcus发现,如果使用得当,分配销售可以将成交率从20%提高到80%。

问题是,如果没有清晰的沟通途径,或者没有收益团队会议,你就很难让你的销售团队及时了解正在创建的内容,并围绕如何利用这些内容推动销售过程制定计划。

这是你的收入会议的另一个潜在议程(也是最受欢迎的议程之一)。它将允许您确保创建的每一块内容都可以在销售过程中的某个地方使用。

结果:确保销售团队知道在销售过程中创建的每个内容片段可以在哪里使用。

  1. 销售团队展示过去一周在销售流程中使用内容的示例以及任何结果/结果
  2. 营销部门将展示在过去的一周中制作的内容,并开放讨论空间,讨论这些内容是为谁制作的,以及销售团队将如何在销售过程中使用这些内容
  3. 销售团队在销售过程中使用新内容有明确的问责制(例如:Craig将使用最新的文章在今天有8个前景跟进,让每个人都知道下次我们见面的情况)
  4. 销售团队分享工作中的工作以及在团队中的内容,所以团队可以从彼此学习 - 内容性能,主题行,电子邮件结构,跟进Cadence,价值主张等。

有两种方法可以在收入团队会议上促进这一议程,但这是我最近看到的一种很酷的方法。

最近,我的一个IMPACT客户发布了一个播客,回答了一个客户的问题,并将其发送给销售团队,但他们很快意识到,在销售过程中没有有效地使用它。

为什么?

因为没有讨论过这些内容是给谁的,以及如何使用。考虑到这一点,客户在收入团队会议上深入探讨了这一播客,并讨论了当前销售渠道中谁将从中受益。根据这个议程,销售团队将接受以下教育:

  • 什么类型的出版内容是为了
  • 已发布的内容是关于的
  • 在当前的销售流程中,谁会从这些内容中受益
  • 你将如何向他们推介价值主张

相关内容:在委派销售时代进行销售拜访

关注派对收入团队议程

这个议程与上面的议程非常相似。核心重点是让销售团队理解怎样创建的内容可在销售过程中使用。但是,在这种情况下,税务会议的时间实际上是用来的视频内容。

这是我最喜欢的议程之一,它来自我的另一个IMPACT客户。他们最近投入了大量资金制作高质量的销售视频,但他们面临的挑战是如何最大化这些内容的影响。

他们决定他们需要让销售团队不仅意识到内容,而且令人兴奋。他们需要把它放在他们的手中来利用整个购买过程。所以,而不是向销售团队发送视频并希望他们在销售过程中观看并使用它,他们使用了收入团队会议,并花了20-30分钟,因为一支球队在放大时一起观看各自。

结果:确保销售团队已经看到最新的内容,并知道内容究竟有助于沿销售流程举办的潜在客户。

在播放视频之前,营销经理要求他们思考:

  • 他们喜欢这些视频的地方
  • 他们目前与之联系的具体联系人可以从那里受益

在他们看完视频后,有时间进行讨论和问答。

这类议程的目的是让销售团队离开特定客户记住谁会从这个视频中受益。

你可以在这里使用的问题:

  • 你现在正在努力观看这个视频的潜在客户?
  • 你将如何向你的潜在客户推销这段视频?他们为什么要看呢?
  • 在销售过程中,什么地方最适合使用这个视频?

安排收入会议议程

对于收益团队来说,这是一个更普遍的会议议程,让团队中的每个人都有时间来说明他们正在做什么,他们坚持的是什么,以及他们关心什么。

我看到的一个主要问题是,在销售和市场部门都有很多人的大型组织中尤其如此,当市场活动正在进行时,销售团队却对此一无所知。我相信你以前也遇到过这样的情况,当你第一次知道一个报价或促销活动时,是潜在客户提出询问的时候。

这个收入团队议程的创建是为了减少这些问题的发生。

结果:确保所有团队成员都意识到并有机会塑造市场部正在开展的活动。

营销团队有机会展示当前和未来的营销活动,销售团队可以提出问题并提供指导和建议,以避免出现诸如当前潜在客户收到错误报价或与我们的买家产生任何混淆等错误。

销售团队还可以帮助营销部门通过基于他们正在学习直接与买家工作的机会来创建新的优惠。

我们在这里要避免的是在市场营销的竖井中开发活动和产品,并确保销售团队有机会塑造活动,并了解当它们发布时将会发生什么。

对于大型组织(如IMPACT),销售和营销团队的一致性对成功至关重要。销售团队需要知道营销团队在做什么,反之亦然。这是收入会议议程发挥作用的地方。

在销售和营销团队中有很多活动,这个议程提供了一个机会,确保两个团队在活动制作方面保持一致,最终成为一个更成功的收入团队。

公司在运营收入团队时所犯的错误

所以,这给了你一些关于收益团队会议如何发展的想法,以及议程应该是什么样的。

但现在有什么不该做的。。。

我看到收入团队制作的最大错误是用它作为销售或营销会议或更新的平台。这不是收入团队应该做的。如果你发现收益团队的大部分时间都花在一个人的演讲上,那么这就不是收益团队会议。

现在不是进行销售预测、讨论销售渠道或营销活动的时候。它是销售和营销团队的多个成员之间的协作会议,应该用来实现特定议程中设定的目标——无论它们是什么。

我们最近写了一篇文章,讨论了组织在收入团队中经常犯的错误能读到更多吗.

你准备好管理你的收入团队了吗?

最终,在收益团队会议之前、期间和之后都需要采取一些步骤,以确保会议的建立和有效运行,但考虑到这些事情将导致一个更成功的收益团队。

无论你的收入团队面临何种挑战,无论你需要完成何种职能,收入团队会议的工作就是将销售和营销团队聚集在一起,形成一个协作空间,在这个空间中解决问题,最大化内容的影响,最终增加销售和收入。

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