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14个在冠状病毒期间引导你的营销和销售的想法

14个在冠状病毒期间引导你的营销和销售的想法 博客的功能

克里斯·马尔

他们问,你回答教练,在英国和欧洲第一个认证TAYA顾问;自2014年以来,创造了成功的世界级TAYA案例研究

2020年4月15日,

“在你所处的位置,用你所有的资源,做你力所能及的事。”- 西奥多·罗斯福

冠状病毒(COVID-19)正以不同的方式影响着每一个组织——一些公司将倒闭,一些公司将渡过难关并安然无恙,一些公司将仅仅因为他们提供的产品或服务的种类而从中受益巨大。

也就是说,大多数公司将非常密切地管理成本,并且销售和营销成本也不例外。

然而,我们只是不能停止营销和与我们的买家沟通,现在是时候考虑我们可以做什么,我们有什么,我们在哪里。

因此,在这一点上,这里有14个有效的营销活动的想法,你可以做到这一点很少或没有现金,而且每个企业都应该做更多的事情。

有些人可能为你工作,有些人可能不会,但我确信这里会有一个或两件事,这将是帮助你的。

chris-marr-video

https://share.vidyard.com/watch/nnafd8e5fzn16bb1mmufpf?

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  • 影响+-在线数字销售和市场营销的学习和开发
  • Vidyard去(免费使用)

1.伸出去过从未买过的询问

试着去联系那些之前询价过,但从未从你那里购买过或者从未经历过整个购买周期的潜在买家。

无论何处,您一直在何处收集电子邮件和数据,那么现在就是您的伟大资产,所以利用您的电子邮件数据库。

这些交流应该是个性化的,他们应该使用视频Vidyard去.它是免费且易于使用的,但请记住,此时要集中精力增加信心和信任。

看到某人的脸,听到他们的声音,看到他们的行为是我们所有交流的关键。因此,毫无疑问,视频需要成为我们交流方式的核心部分。

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2.利用你的网络

我们现在不能去参加社交活动。因此,我们必须做我们本来应该做得更多的事情:主动接触我们的顶级供应商、我们的供应链和我们的顶级联系人,并与他们进行更多的沟通。

我们需要建立另一个数据库记录我们所有的顶级联系人,我们的顶级网络,我们的顶级联系人。现在是保持联系的理想团队。想办法主动联系他们,通过Zoom电话联系他们。想办法增加更多的价值,维持你的人际关系,保持头脑清醒。

这里有一个最重要的建议,那就是找到一种可以为它们增值的方法。问问他们是如何度过这段充满挑战的时间的。

也许你想为他们做一些介绍,这可以帮助他们面对一些挑战。你的帮助有希望得到回报。

如果你是一名业务经理,如果你是一名销售人员,或者如果你是一名业务领导,无论如何,现在都是接触你的主要联系人的好时机——找到增加价值的方法,帮助他们解决一些问题,可以让你们的关系更加牢固。

3.nine-word电子邮件

现在,这可能并不适用于所有人,但这是一个快速的策略,可以帮助你重新接触旧的线索。

这很简单。你发了一封电子邮件,里面什么都没有,只有一个简短的问题:你还对买一辆新卡车感兴趣吗?你还对人寿保险感兴趣吗?

你知道你的联系人在某个时候对这个产品或服务感兴趣。9个字的电子邮件旨在与对方进行对话。

你可以阅读更多关于九个单词电子邮件的内容

4.写更多,发布更多

如果你有一个网站,你们都有,这将是你唯一的,主要的资产,所以你想加倍下注。

有很多事情你可以做,花费很少或根本不需要现金,比如写更多的东西和出版更多的东西。

您应该专注于与Coronavirus如何影响您的服务,您的产品,您提供的方式以及人们购买的方式。

例如,+我们有影响.那里有很多课程,你可以免费或花很少的钱。

让所有团队创建一个帐户。做“如何编写大5篇文章”课程,写作,写作,写作,写和写作和发布博客文章,并将它们获取到那里。

就像我说的,如果你利用好你已经拥有的团队,它不会花费你任何现金,特别是如果你的销售人员现在有更多的时间。

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5.把你的文章转到LinkedIn上

显然,社交媒体平台是免费的,但它们真的很吵。在领英上有很多关于冠状病毒的推特、脸书消息和视频。

我们得想办法打破这种噪音。

一个方法是将你目前网站上表现最好的文章(以及你正在写的文章)以文章的形式重新发布到你的LinkedIn个人简介上。这会让他们出现在你的社交网络、你的同行和你的观众面前。

现在,您的买家可能不在LinkedIn上,但您的同龄人也是很重要的。

人们通常不认为这是一个优先事项,但在这样的时间出现在你的同伴面前也很重要。把你的内容发布出去。

6.在你的整个团队中拥抱视频

我们想要创建视频。我们想走出去,我们想让人们看到我们的脸,听到我们的声音。想让别人看到我们的肢体语言。

你不需要所有的装备。一部iPhone,一个低价麦克风,一个三脚架。没关系,真的。把你的iPhone平衡在一堆书上,现在就能制作视频,这已经足够好了。

保持特定的。解决主要问题、恐惧和焦虑。做一些攻略或演示。保持简短,直接说出来。完美不是我们的目标。我们想把它完成。

视频将是与你的买家和观众交流的关键,特别是如果你要使用社交媒体。短而具体的视频,经常发布,将帮助你保持有用和相关的观众和买家。

如果您有一名员工视频家,则此人现在成为公司的视频教师。

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7.创建一个积极的计划,以保存取消

在他们成为问题之前,我们需要提前得到担忧。积极地联系您的客户,您的买家,供应链,您的顶级联系人。

让自己能够了解冠状病毒如何影响它们。这使您有机会考虑此时如何提供更多价值。

它可能意味着您必须考虑新的服务或新产品或提供价值的新方法。这只是让你实现未来的机会。

接触那些已经在购买过程中的人。在有不确定性的时候,联系他们,给他们一点信心。

这是我们不希望我们买家的时间,特别是那些已经购买的人,以自己开始做出决定。

他们需要你的帮助。

他们仍然有可能以不同的方式通过你的购买过程,仍然会在你身上花钱,但他们需要你的帮助才能做出决定。

尽可能多地使用视频。提前发一段短视频,“嘿,我今天或明天会给你打电话。我想和你谈谈这个,看看它是如何影响你的,你面临着什么样的挑战。我一会儿再跟你谈。”

然后你可以打电话,使用Zoom或Teams或其他视频会议软件来实现这一点。

关键是要有一个避免取消的计划。人们会取消,人们会停止,人们会放慢速度,人们会推迟——但通常情况下,如果你积极地帮助你的买家做决定,这些都是可以挽救的。

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8.主动接触潜在买家

你想在你的电子邮件数据库中为那些可能有兴趣从你那里购买的人创建一个部分。你可能认为没人会和你一起花钱,但这里的市场适合所有人。

你需要主动地找到他们,并在正确的时间用正确的信息与他们沟通。

所以,看看你所拥有的数据。谁在你的网站上花时间?他们下载了什么内容?他们在看什么页面?他们问了什么问题?他们使用的是什么搜索条件?

与其等待他们通过购买过程,不如戴上白手套,与他们建立个性化的联系。主动联系他们,而不是让他们自然地走完这个过程。

试着从他们的角度看世界,在他们不自信的时候帮助他们变得更自信,这对你来说很重要。

9.随时随地跟进所有咨询

对你所有的问询都尽可能地提供白手套服务。换句话说,你不仅要迅速行动,在合适的时间和人们联系,还可以使用视频来建立个性化的联系。

尽你所能让你的买家感到特别。

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10.优化您的网站,了解您的买家需要的内容

这是一段时间来看待您的分析。您的买家如何使用您的网站?使用该信息更改您的主页和登陆页面。

您的买家如何变化?他们正在寻找什么,他们在看什么?趋势看起来像什么?他们是否正在寻求不同的产品或不同的服务,不同的内容?他们是否以不同的方式搜索您的网站?

看看3个月或6个月前的数据。做出改变,而且要快。

无论如何,网站应该随时改变,所以只需在网站上工作,尽可能多地进行更改。

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11.在你的买家所在的地方发布内容

你需要利用社交媒体平台,无论你的买家此刻在哪里:现有客户、潜在客户、潜在客户。

重新定位你的内容,在Instagram、Facebook、LinkedIn和Twitter上发布。放弃网站上所有内容的需求,这样你就可以衡量网站流量和转化率。

把内容放在你的买家所在的平台上。这可能意味着在领英(LinkedIn)上发布整篇文章,而不是链接回你的网站,在Facebook上发布整篇文章,或者在Instagram、Instagram电视或YouTube上发布整段视频。

把它说出来。

12.你的买家知道谁会买你的东西?

你应该与那些现在的买家或客户沟通,或者是那些过去从你这里买过东西并且非常喜欢你为他们做的事情的人。

与他们一起返回并以个性化的触摸而言总是很好看,看看你是否可以以任何方式帮助它们。

同样,你可以要求他们提供证明或案例研究,然后问他们,如果他们确实喜欢你为他们做的事情,他们现在认识的其他人是否会从与你的合作中受益?

现在,有好方法和坏方法来做到这一点,但一般来说,有一个很好的机会,他们认识的人也会从你的工作中受益。所以接触。

13.为你的买家创建一个社区/小组页面

现在,根据您的买家的大小和观众的大小,这可能是启动组或社区页面的完美时间,如Facebook小组或一个松弛或一个LinkedIn集团,您可以在一起和沟通所有买家在一个地方。

这可能是解决问题的好方法,以连接您的社区,为了更接近你的观众

14.在你的网站上支持实时聊天

最后,在线聊天。在您的网站上或者将漂移或信使放入您的买家所在的平台上,所以他们可以直接与您沟通。

这对于那些过去依赖顾客到你的车间或商店来看你的企业来说尤其重要——或者如果你通常去他们那里,去他们的物业或他们的企业。

在你的网站上安装一个实时聊天,让别人帮你管理。这也可能是你最终要坚持的事情。许多聊天工具在一定程度上是免费使用的。开始把实时聊天作为你的一个选择。

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我们现在可以做些什么?

很多人的营销预算都被削减了,但我们总有可以做的事情。

你可能不能做你一直在做的事情,但有一大堆你仍然可以做的事情。

不用说,我们不应该为了得到更多的顾客而降低我们的价值观,或者改变我们所相信的东西。我们应该坚持我们的信仰。坚持用正确的方式做事。继续做可敬的营销和销售人员,尤其是现在,如果我们想与人们建立信任和信心。

但话虽如此,我认为我们在营销和销售方法上应该更积极主动,少一点保守。

也许是时候看看你的买家是如何从你那里购买的。也许是时候推出一项新服务或一条新产品线,或者在一项服务或产品上投入双倍的资金,让它更适合我们所处的时代。

变通。在线移动大部分购买过程。拥抱无触觉的销售。

也许你一直在等待的在线产品现在需要推广,需要推向市场。

我们总有事情我们可以做到。

让我们回到最基本的——市场营销到底是什么。以一种个性化的方式与人们交流,帮助他们感觉他们想要成为我们工作的一部分。

我相信在每个市场有人愿意跟你谈,愿意从你这里买东西.这取决于我们每个人来弄清楚他们是谁,我们可以和他们交流什么,在正确的时间给他们正确的信息。

帮助他们在不确定的时候更加自信。让我们确保我们现在和潜在的买家在完整的信息下做出正确的决定,而不是让他们自己做出糟糕的决定。

所以,尽你所能,因为还有人想从你这里买东西。

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经过金伯利马歇尔2021年6月17日

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