当你作为领导者感到内疚时，即使是“正确的”选择也会觉得“错误的”

那是2018年11月20日下午晚些时候。

更具体地说，那是感恩节的前两天，坦白地说，我当时正面临一个决定，所有领导人面临在某一点上。

我必须在工作家庭和真正的家庭之间做出选择。

一方面，我知道那天下午将是我唯一有空的时间来买我需要的东西来为我们家的节日大餐做贡献，因为在大日子的前一天晚上我有客人。

另一方面，我作为IMPACT服务副总裁的工作显得很不顺利，因为我感到比平时更大的压力。我一直在加班招聘更多表现最好的营销人员对于我们的团队来说，帮助解决当时的能力限制。

我雇佣新人的时间越长，我的团队感受到的痛苦就越多。

优先权的冲突

说实话，我都忘了感恩节要来了。在那之前，我一直在出差，从那以后就一直处于追赶状态。所以，我从未想过要积极主动地去杂货店购物。

“下个季度会发生什么，我现在需要准备什么?”

这个问题困扰着我，而不是，“晚饭吃什么?”

所以，下午4点我坐在那里。在我们通常的关门前一小时，我在想我是否应该去杂货店。

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如果我不去，我就得在星期四早晨破晓的时候醒来感恩节,啊-去拿我需要的东西和还有时间做饭，等菜凉了再去我家。

当然，这也意味着我得早点打电话，或者至少在前一天晚上放松一下。那时我应该有客人来的

但如果我在那个时候去了商店，为我的家人做了正确的事情，我觉得这是我作为领导者的失败。

除了能力上的挑战，总的来说，我的团队也比平时更加努力，因为我们敲响了节日的大门。(他们不仅想提前工作，因为我们很快就要和朋友和家人一起庆祝了，他们还想让客户在年终有个不错的成绩。)

他们做出了同样的牺牲，在那个灾难性的周二下午，他们没有选择早点离开。连一个小时都没有。

所以，当时我觉得早退对我来说也不是一个选择。

我会加剧我们的能力问题，看起来像个混蛋，让我的人失望。

最终，我决定继续工作，照顾好我的工作家庭，但在这个过程中破坏了我真正的家庭。

作为领导者，我对内疚感的感觉已经改变了

在去年发生这件事后不久，我就想和你们分享这个故事。我很高兴我没有这样做，因为从那时起(作为领导者和家庭成员)我对内疚感的看法已经发生了很大的变化。

如果是在那时，我会说:

“作为领导者，只有当你觉得自己的个人生活让团队失望时，你才会感到内疚。”

现在，我意识到领导内疚感产生的连锁反应远远超出了我所分享的情景。

虽然每个人在工作中都会有一定程度的内疚感，当他们想要成为一个可靠的团队成员时，作为一个领导者，我相信它会起到一些作用。

作为领导者，你要为团队的健康负责。在工作中，你要照顾好别人，在家里，你的朋友和家人也很可能处于同样的位置。

在这两种角色中，你都必须陪伴在人们身边。

你必须在这段关系中做好自己的工作。

你得为你的人腾出时间。

当工作和生活同时达到高潮时，就会有一些东西被放弃。在那个命运多舛的11月的下午，给我的是我的家人。

你如何选择?

不可避免的是，所有的领导者都会发现自己陷入我曾经经历过的困境——作为领导者，你会发现自己(以及你的优先事项)与你的人格生活不一致。那么，当你觉得无论你选择做什么，你都不可避免地会让别人失望时，你如何决定自己的哪一部分“付出”了呢?

这里没有硬性规定，我也不能告诉你在你自己的生活中什么是重要的。然而，当我发现自己处于这种境地时，我可以分享我的思考过程，因为我反思了去年我是如何度过感恩节的。

问问自己,“这是我告诉自己的事实还是故事?”

我个人努力做的最重要的事情之一就是不要太苛刻地评判自己。“我是我自己最糟糕的批评者”这句话对我通常的看法是保守的。

在解决这个问题的过程中，我一直在努力阻止自己陷入一个对任何人都没有好处的假想的兔子洞。

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意思是，当我在艰难的时刻、重大的决定和选择中为自己辩解时，我有意识地让自己合理化，以确定我的想法是真实的反映，还是我告诉自己的一个基于恐惧的“故事”。

在去年感恩节审视我的处境和做决定的过程中，你可以看到“告诉自己一个故事”的真实样子，因为当时我对自己说了四个有缺陷的“故事”。

对于每一个人，现在我看到了一个我应该问自己的问题，把我带回到现实。

“我的团队也在努力工作。我也应该继续努力工作。”

我应该问自己，“如果我多工作三个小时(真的)，我能完成什么?”

答案是:

并不多。

在那一段时间里，我没有安排任何面试，我浏览了所有的申请人，那天下午我做的任何事情都没有推动任何进展。我在我的电子邮件里乱翻。

哦，然后我开始写这篇文章——显然，这篇文章并不是那么紧急，因为我现在才刚刚写完。

“我要让我们团队的能力问题变得更糟。”

再一次，我应该问自己，“如果我多工作三个小时(真的)，我能完成什么?”

答案是:

我所做的一点帮助都没有。在那段时间里，我做什么都没用。

我已经在尽我所能推动这一进程了。

我已经联系了一些团队，想看看我是否能帮上谁的忙，但让我跟上进度的努力超过了对他们的帮助。

“如果我提前离开，我的员工会认为我是个混蛋，并怨恨我，因为他们还有工作要做。”

我应该问自己，“这是真的吗?他们真的会这么想吗?”

答案是:

诚实?也许吧。

但他们不会知道我是否在工作，如果假设别人会这么想，那就太消极了。

我远程工作。

所以，没有人知道我什么时候在电脑前，除了我是否会立即用Slack给他们发信息。我可以用我的手机。

除了没人知道之外，也没人会在意。工作与生活的平衡并不只局限于我们团队中特定的成员。我们都希望彼此如此，所以我真的认为没有人会对我去杂货店有负面的想法。

当你发现自己面临“艰难的选择”时，问自己一些具有挑战性的问题。你可能会有不同的想法，但是你要强迫自己去确定你担忧背后的真正原因。

有时它们可能是建立起来的，但其他时候它们可能只是你告诉自己的故事

二级和三级效应

除了检查自己作为领导者可能编造的故事之外，你还有额外的责任，通过你的行动和选择向你的团队传递正确的信息。

以我为例，我的行为向我的团队传达了以下信息:

“过度工作没有关系。你的家庭和个人时间永远排在公司之后。”

当然，我不这么认为。IMPACT的领导者都没有这样做。我们知道，当我们的人在消耗咖啡因和恐惧时，我们无法得到最好的结果。但我发出了一个响亮而明确的信息:同情和实际工作并帮助解决问题一样富有成效。

所以，审视你给自己讲的故事只是成功的一半。仔细考虑一下你的潜在行动会向团队传达什么信息。你让你在团队中看到的行为成为可能。

当然，有时你会选择工作而不是个人优先这也没关系

如果我能回到过去，再做一次决定，我肯定会去商店。然而，你也有选择工作的时候。

例如，当圣诞节临近的时候，我也陷入了同样的困境。

我们通常在圣诞节和新年之间的那一周关闭办公室。临近11月底时，我们决定为2019年增加5名团队成员。这意味着，我有五倍于我需要做的招聘数量，同时还要努力实施部门重组。

没什么大不了的,对吧?

此时，我决定在那一周工作，以保持我们的招聘进度。我安排了很多面试，因为对求职者来说，在他们休息的时候面试比在他们现在工作的停车场跟我谈话更有效。

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因为我投入了额外的时间，所以我能够在圣诞节那周和新年的第一周之间找到所有5个候选人。

去上班真是明智之举。

没有故事被讲述。我想大多数人都不知道我这么做了，所以没有人发出不好的信息。

这是必须要做的事，也是优先安排时间的正确方法。

我会毫不犹豫地再做一次决定。

脚踏实地，不要做殉道者，专注于明智的举动

作为一个领导者，你会遇到不同的情况。即使你做出了你认为是正确的选择，也不会总是那么容易。

关键是通过问自己两个关键的问题来保持决策的清晰:

• “我对情况的评估是真的吗?”
• “我的潜在行动会给我的团队传递什么信息?”

最重要的是，作为领导者，我们应该赋予人民力量、挑战和激励人民，但我们决不能以牺牲自己为代价。