为什么你的内容管理员或视频制作人不需要来自你的行业

如果你问我，商业领袖在公司招聘内容或视频创作者时，最常见的误解是什么，你能猜到我的答案是什么吗?

博客标题已经泄露了，不是吗?

但是，的确，你的内容管理员或摄像师需要经验丰富并了解你的行业，这是一个错误的想法。

另外，不要让“内容管理器”这个词迷惑你。这只是我们在谈论组织中负责创建和发布在线内容的关键人物时使用的一个笼统的术语。

你也可以称他为数字营销人员，内容专家，内容写手，或类似的东西。摄像师也可以使用相应的职位名称。

如果你正在考虑为你的团队招聘更多的内容制作人员，你可能已经通过⅔的方式实现了这一转变:

1. 你知道使用自由职业者和代理公司来制作你的内容/视频并不是看到效果的最佳方式:把它放在公司内部．
2. 你的领导团队接受了这个策略，并且愿意投资于那些新的关键员工。
   
   这样你就只剩下一步了:
   
   
3. 让对的人坐在座位上!

人们很自然地认为“合适的人”是拥有你需要的技能的人和已经进入你的行业了。

然而，这样做有几个明显的缺点，如果你雇佣一个太熟悉你的行业的人，你就会错过一些优点。

在我们深入研究这些之前，这里有一个真实的例子。

这是一个关于非特定行业雇佣内容的真实故事……我!

我大学毕业时获得了新闻学(和社会学)学士学位。毕业六个月后，我找到了第一份与内容相关的工作，是一家眼科数字和印刷出版物的内容专员。如果你想知道，眼科医生是眼科医生。不过别担心，我当时也不知道!

我每年挣3万美元左右，我可以把时间花在写文章上，采访和写新文章，管理电子通讯和社交媒体;这是一个梦想成真。

我完全不知道眼科学是什么——我甚至连它的发音都说不出来——而且，每当我需要编辑一篇文章配的眼科手术视频时，我就像你能想象的那样神经质(别告诉我你从来没见过飞秒激光深前板层角膜移植术？警告:除非你真的很勇敢，否则不要点击)。

然而，我当时的经理们知道关键的答案:只要你愿意学习，你就会学会。更重要的是，我有写作的技能和必要的资金来解决问题。

我在这个职位上非常成功，不到两年，我就管理了许多品牌的数字内容(比公司里的任何人都多)。这并不是说我对这些话题有任何医学背景:只是我知道如何写作，我知道在采访医生时需要问的问题，这样我就可以获得写作和编辑文章所需的信息。

此外，我能够以全新的方式进入这家公司，他们处理内容的方式(尽管我刚刚毕业，知道的只是我现在所知道的一小部分)。我能够提供新的想法，并提出其他人没有提出的问题，因为他们已经在这个行业工作了几年甚至几十年，忘记了如何从局外人的角度看待问题。

在今天的世界里，我把这称为能够像买家一样思考。其他人称之为知识的诅咒！

有些人曾经是新员工，现在则是指导客户如何为自己找到合适的员工。这里有一些要点需要考虑，为什么新招聘的内容/视频不应该来自你的行业。

所以，我的内容管理员或摄像师不需要来自我的行业?

不。在很多方面，如果他们不是，实际上是更好的。

举个例子，想想传记作家。他们不像他们的家庭成员那样立刻知道一个人生活中错综复杂的细节，但他们知道如何研究，问正确的问题，并向别人解释。

另一个场景是，想象一个摄制组。他们通过电影来讲述一个故事。只要他们知道如何从角色身上获取信息和故事情节，并以最佳方式拍摄，即使他们之前对主题不了解也没关系。

IMPACT视频顾问威尔·舒尔茨(Will Schultz)同意不做内部人士的好处:

“这让内容创造者能够‘与读者一起学习’，并让他们在营销部门中成为未受过良好教育的潜在客户的完美代言人。

有人提出这样的问题是有价值的，

“这些信息是100%的观众都能理解的，还是我们写这些只是为了教育80%的观众?”因为我还没有完全理解。”

这是我们希望我们的编剧/摄像师在输入内容创作过程中所处的位置——作为确保没有一个观众落在教育列车上的人。”

你不需要把你的搜索限制在那些只有行业知识的人，因为重点应该更多地在软技能,而不是知识。对于一个内容创造者来说，教一个作家一个新行业的营销原则比教一个行业专家如何写作要容易得多。视频也是如此。

只要你知道如何编写、拍摄和编辑一个好的视频，这些技能比行业知识更重要(需要更长的时间来掌握)。

雇佣非本行业人士的10个好处

虽然乍一看似乎是反直觉的，但有很多原因可以解释为什么它不仅仅是好吧雇佣行业外的人，但实际上更可取。

1. 他们不会陷入已经是公司内部人员的认知偏见陷阱——这意味着他们可以像你想要购买你的产品或服务的人一样思考，并提供你需要的内容来吸引潜在客户。
2. 他们不会被行业术语所困扰，不能为普通读者或观众简化他们的故事。
3. 他们知道要问什么问题才能把整个故事讲清楚。
4. 他们只是在学习你的行业:这意味着他们会更新鲜地理解和解释那些最初让他们困惑的事情。
5. 他们知道客户可能会问什么问题，因为他们离“局外人”的角度并不远。
6. 他们可以给你的行业里其他人已经在做的事情带来不同的“味道”。
7. 因为从一开始可能会有很多问题，他们能够与组织中的其他人形成更密切的关系——他们将被视为专家。
8. 在内容创造者的例子中，他们有遵循最后期限的经验，并明白“准时”总是胜过“完美”。
9. 他们知道创建书面或视频内容的最佳实践，以最佳地推广工作(你的团队中有足够的行业专家来审查任何事实错误)。
10. 他们比碰巧拥有你需要的技能的行业专家更容易找到和招聘。

从这个角度来看，大部分的这些好处都是你与业内人士失去的，这进一步说明了投资于那些拥有你需要的技能的人来完成工作的理由。

行业知识将随之而来。

那么,谁是内容/视频制作的合适人选?

作为营销人员，我们的目标是成为数字营销的专家，并将这些最佳实践带给我们的客户，无论他们在哪个行业。我们知道如何采访和研究——以及如何挑选新行业的关键方面。这些都是我们在扩大营销团队时所需要的特质面试/评估潜在的候选人．

将解释道:

“不要只看某人的专业知识，而要找一个拥有‘软’领导技能的作家/摄像师，来大声提出改进内容的要求。你的内容创造者必须确保你的输入努力将有超清晰的信息，你的100%的观众将知道如何使用。

和雇佣一个能够拥有“全部所有权”的人在你的内容生产中。大多数“摄像师”并不具备让组织兴奋的技能出现在镜头前．他们需要在组织内部引导入站视频内容的文化采用。

他们需要理解我们所做的事情背后的“为什么”，以便能够“拥有”入站任务。这是一个成功的入站内容写手/摄像师成败的最大因素。”

考虑到这一点，具备适当技能的非行业内部人士可能是这些职位的理想人选。学习一个新行业比学习一项新技能要容易得多，更不用说学会如何做好它了。

毕竟，他们的工作不是成为你公司的专家或发言人，而是通过你制作和发布的内容和视频来推动流量、引导和销售入站营销团队。

所以，把招聘启事发布出去，让那个人坐在空位子上!

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