HubSpot和Marketo:面对面的比较

HubSpot和Marketo分别是世界上排名第一和第二的营销自动化软件公司。

据Similartech.在美国，Marketo在近33,000个网站上使用，HubSpot在超过96,000个网站上活跃，它是更多国家和行业最常用的营销自动化软件。

注意：当本文于2016年7月首次出版时，市场上列出了超过76,000个网站的近35,000个网站和集中商品。在过去的几年里，Hubspot采用显着增加，而Marketo采用实际上减少了。

但这并不意味着你应该排除Marketo。

虽然我们并不害羞我们对HubSpot的爱在美国，我们仍然可以给予应得的信任。

市场是一个完善的平台，营销人员将明智地考虑，当决定使用哪个营销自动化软件来实施他们的入站营销策略。

那么，你如何决定哪一个适合你呢?

许多共享功能在市场和集中都相似，所以在本文中，我们将专注于两者最突出的地区。

让我们来直接比较一下HubSpot和Marketo。

最大优势:

HubSpot的

HubSpot最棒的一点是，它是一个真正的集所有功能于一身的入站营销机器。毕竟，HubSpot是目前数字营销人员普遍使用的入站方法的先驱，所以它有理由为此建立一个平台。

从建立您的网站到结束领导，HubSpot可以做你需要的一切进行全面的入境营销活动。此外，在过去的几年里，HubSpot不仅发展成为一个营销平台，而且是一个销售和客户服务平台。

如果您正在寻找一个管理联系人的整个生命周期的软件平台，Hubspot可以使用其三个集成集线器（营销，销售和服务）。

如果你正在寻找一个端到端的解决方案，你不会找到比HubSpot更好的解决方案，但Marketo也有很多值得喜爱的地方。

市场

Marketo真正的亮点在于它的高级分析和电子邮件工作流程。如果您有强大的IT背景，您会喜欢使用软件并深入研究高级功能的选择。

大型企业需要复杂的电子邮件活动跨越广泛的各种客户基础，能够定制他们的电子邮件营销的详细Marketo。

说到大企业，Marketo的优势之一是它是为大企业构建的，具有添加功能多达数十万条线索在系统中。这意味着许多功能和工具是为处理大量领导和复杂的营销过程而构建的。

另一个特性,把用户喜欢是它的移动优化工具-通过移动应用程序使用Marketo，以及确保在Marketo创建的资产是为移动设备优化的工具。

最大的缺点：

没有人是完美的，也没有营销自动化软件是完美的。

HubSpot的

很长一段时间，Hubspot最大的缺点是它最初迎合了中小型企业。Its easy-to-use and learn software allowed almost anyone to pick it up and get right to work - something that appealed strongly to its SMB audience - but if your organization was more enterprise level, often times you’d find that you’d need something more robust.

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然而，随着HubSpot的发布企业级工具在2018年，这一缺点正变得越来越不是个问题。从那时起，HubSpot继续展示其进军高端市场的承诺，现在它的工具集已经足够强大，可以用于一些企业级组织。

HubSpot在以下特性上已经与Marketo等许多其他面向企业的平台不相上下:

• 收入归因报告
• 分区
• 自适应测试
• 基于客户的营销工具

市场

也许市场的最大缺点是使用该软件开始的初始学习曲线。虽然Hubspot是为SMBS设计的，但是市场更适合拥有专门的IT部门的大公司（尽管有技术背景的营销人员不应该有太多麻烦）。

Marketo的另一个潜在缺点(尽管还有待观察!)是它曾经是购买由Adobe2018年9月。像市场的东西与谷歌合作，当前的定价模型，Adobe预先存在的营销云产品都可以在不久的将来变化。要确定是否会更好！

用户体验:

Hubspot和Marketo的用户体验真的归功于偏好。

这两种软件平台都有吸引人的用户界面，有直观的仪表盘和导航，但与Marketo不同的是，HubSpot的的工具在您使用它们时提供更多逐步说明，因此任何人（Layman或IT专家）都可以击中地面运行。

在过去的两年中，HubSpot更新了整个平台的用户界面 更用户友好，快速学习，并有大幅增加投资投入研发，不断完善自己的产品集。

在过去的几年中，我们会提出警告说，如果您需要为您的企业提供深度分析和工作流程功能，您可能更喜欢市场体验。但是，在过去的一年中对Hubspot的分析，自定义报告和工作流程工具进行了更新，差异基本上是不存在的。

此外，如果你想要一个易于使用的软件来轻松处理所有的入站需求，HubSpot会让你感觉宾至如归。

支持和培训:

虽然这两家公司都有强大的支持社区，但HubSpot具有不可否认的优势。

有了免费的电话支持和学院里成千上万的教程和文档，HubSpot不仅有了更多的资源来使用软件，而且总体上有了更多的资源来进行入站营销(和销售)。

此外,HubSpot的手机支持既快捷又友好，但是有了这样一个全面的软件产品，我发现在支持热线工作的人员手头并不总是有现成的答案。

好消息是，HubSpot在您的门户网站中提供了电子邮件和实时聊天支持，所以您可以与客户支持代表交谈，并迅速得到您的问题的回答(只要有一个可用的!)

对Marketo来说不幸的是，有很多在线评论声称公司的支持纯属偶然。具体来说，打电话可能很难联系到某人，但当你找到了正确的人，评论表明服务很好。

除了电话支持，如果你想要一对一的指导，这两家公司都会提供付费培训，以及许多基于文本的资源，包括:

把

• mareto的资源

• mareto的博客

HubSpot的:

• HubSpot的营销资源

• HUBSPOT销售指南

• HubSpot的学院

• HubSpot的博客

Marketo和HubSpot都有各自的“大学”和“学院”，致力于帮助客户学习工具，成为更好的营销人员。这两个平台都有你可以完成的认证课程，HubSpot甚至有单独的课程，不仅是关于软件的，还有关于其他入站策略和方法的。

CRM集成:

Marketo拥有两座本机CRM集成: Salesforce和Microsoft Dynamics，以及SugarCRM、NetSuite、Oracle和SAP Cloud for Sales的集成。

另一方面，HubSpot只有一个本地集成:Salesforce，如果你想与其他crm集成，你可能必须建立一个自定义集成，或者为自己构建一个。

如果您的组织使用Salesforce，您将理解市场使用Salesforce平台建造的事实，并非常全面地整合。

不过，如果你是一家Salesforce公司，也不要把HubSpot排除在外。Salesforce是HubSpot唯一拥有的外部CRM本机集成它可以在几分钟内设置和同步。

HUBSPOT确实有自己的免费的CRM(不需要额外的集成!)，这意味着可以在所有的集线器中访问和使用CRM数据，以满足大多数新企业和许多中小企业的需求。

内容管理平台：

在内容方面，HubSpot和Marketo提供了非常不同的解决方案。

HubSpot提供了一个流行的内容管理系统(CMS)，你可以在它的基础上构建整个网站。

不想将整个网站移动到Hubspot？没问题！您仍然可以在Hubspot的子域内创建登陆页面和博客帖子，并将它们与您的其他站点集成。

虽然Marketo提供着陆页工具，但不幸的是，它没有本机CMS或博客平台，因此您必须为博客页面使用自己的网站平台，然后将其与Marketo的营销自动化软件集成。(实际上，我们把WordPress和HubSpot的博客软件做了比较在一个电子书中;检查出！）

相比之下，HubSpot允许你在它的平台(CMS)上托管你的博客，用一个页面编辑器轻松地起草和发布文章，添加行动呼吁，并有内置的搜索引擎优化工具来帮助你在搜索引擎中排名更高。

社交媒体市场营销：

社交媒体是大多数人日常生活的一部分，就像喝一杯咖啡一样，所以营销人员想要一个平台，让他们最大限度地利用它，这是很自然的。

由于该平台首次发布，HUBSPOT一直是社交媒体营销的大倡导者在线评论(G2 Crowd)让该公司在社交监控、分享、参与和广告方面，全面领先于Marketo。

虽然Marketo的平台包含一个社交媒体应用程序，但典型的企业客户可能会使用一个独立的社交营销软件，该软件甚至比HubSpot更先进，可以更有力地监控和报告社交活动。

分析与报告：

HubSpot和Marketo都提供有用的分析，让您跟踪营销表现，发现关于潜在客户和客户的有价值的见解，并创建详细的报告。

HubSpot提供了详细的分析和洞察，您的入境营销策略的各个部分，以及它们如何协同工作。使用Marketo，您可以进一步进行基于CRM数据、firmograph等的预测分析和建模。

相关:HubSpot营销专业的局限性是什么?

不要在大型​​报告中计算HUBPOT，特别是如果您使用销售和/或服务工具以及营销平台。与之自定义报告生成器，您可以创建报告，显示基于销售和服务数据的营销努力投资的直接回报。

生态系统:

市场有一个非常活跃的客户社区以及许多知名客户，但它的整体生态系统要比HubSpot小得多。

在全球拥有超过44,000个客户，超过3,000个代理合作伙伴，超过150个本地用户群体，每年入境事件没有其他营销自动化软件拥有能与HubSpot媲美的社区或生态系统。

相比之下，Marketo目前约有5000家全球客户(其中许多拥有多个域名和网站)和500家合作伙伴。

在进行任何主要的软件投资时，参与到用户社区中是很重要的，这样您就可以从使用工具的其他人那里学习，也可以让组织之外的人与您进行故障排除或征求意见。了解更多HubSpot庞大的社区信息在这里．

价钱：

好吧，让我们言归正传——这就是你一直在等待的东西。

HubSpot和Marketo哪个更贵?

两者都提供不同的级别、捆绑包、附加组件和免费试用，但最终，HubSpot的起售价为每月免费美元，Marketo的起售价为每月1195美元。

没错，HubSpot提供了一个完全免费版本所有的枢纽。

我们说的是永远免费，而不是免费试用。虽然免费平台是非常基础的工具版本，但它们允许你在刷信用卡之前熟悉用户界面和基本功能。

这意味着HubSpot将与您一起成长——当您需要额外的功能时，您可以升级到下一个订阅级别，并且您的所有数据和资产将保留在您的门户中。

当你添加了所有的高级功能，并比较了HubSpot和Marketo的最高级别，价格更具有可比性，但Marketo仍然是更昂贵的．

考虑到HubSpot有一个内容管理平台，更好的支持，并提供端到端解决方案，我们很容易做出决定。此外，HubSpot营销中心企业内置了属性报告，你可能不需要购买额外昂贵的工具/软件来添加到平台上。这是一个易于使用的平台。

但HubSpot并不便宜，对这样的购买持观望态度是很正常的。

这就是我们写的原因HUBSPOT营销：业务指南分解HubSpot软件的各个方面(包括价格)。我们甚至提供市场上所有顶级营销自动化软件平台的比较。

我鼓励你在为你的生意做最后决定之前检查一下。

在你走之前

无论你的决定是什么，在营销自动化平台上的投资将极大地改变你不仅能够做营销，而且能够分析和报告你正在做的工作的方式。

如果你的业务有积极的增长目标，你就需要一个工具，可以让你跟踪你朝着这些目标的进展，也可以让你了解什么是有效的，什么是不有效的。

Hubspot和Marketo都是很棒的平台，只要您准备好潜入并投入学习和实施工具的时候，您将在营销成功的道路上没有时间！